Kamera Express

vandaag besteld, morgen in huis zegt hun reclame. ik had dus een simpel sd kaartje besteld. na herhaaldelijk gemaild te hebben en ook nog eens 3 keer telefonisch contact gehad . geen sd kaartje gekregen. we zijn nu 3 weken verder. heb verzocht om het bedrag dan maar terug te storten. daar moet je dan ook nog eens 4 dagen op wachten. er wordt zeer traag op de mails gereageerd, en de telefonische gesprekken helpen u ook niet verder. ze zijn er mee bezig zeggen ze dan telkens. dus nu na 3 weken nog geen kaartje en ook mijn geld nog niet terug gekregen. waardeloze firma.

Ik wacht al 2 weken op een product dat gewoon op voorraad is. Niet van deze tijd.

Mooi product en goede kwaliteit bij de winkel in Den Bosch opgehaald en daar zeer goed en correct behandeld. ik heb goede ervaringen met Canon apparatuur aldaar gekocht.

Kamera Express heeft een groot aanbod. Voor zowel voor de hobbyfotograaf als voor de professionele fotograaf. Producten kunnen binnen 24 uur geleverd worden, wat er fijn is.

UPDATE 08-04-2023 ! Na div beloftes op mail en zelfs de reaktie op deze review nog steeds geen geld terug. Ik ben bezig vanaf 19 maart!! Is het nu werkelijk de bedoeling dat ik juridische stappen moet ondernemen om mijn geld terug te krijgen?! ordernummer: 11918848, 11918830,11917995,11904633 Vorige week vrijdag occasion camera met lens besteld. Ging mis met betalen, gebeld en geschreven zodat het hersteld kon worden. Alles was geregeld en en werd beloofd dat de camera die dag verstuurd zou worden. Zaterdag staat bij order betaling niet afgerond (dus ook niet verstuurd). Gebeld er werd beloofd dat het geregeld en verstuurd zou worden. Email bevestiging gevraagd niet gekregen. Zondag en maandag exact zelfde verhaal. Beide dagen gebeld en gemaild er werd beloofd dat het zsm geregeld zou worden maar NIETS ook geen bevestiging per mail. Dinsdag naar een winkel gebeld waar de occasion zou moeten liggen. Camera en lens bestaan niet! Moest maar weer bellen met de klantenservice. Nadat ik boos werd werd er een alternatief gevonden. Een andere kamera met andere lens veel duurder (staat op webshob als nette camera) was erg beschadigd werd gezegd. Die wilde ik niet. Opeens toch een zelfde camera en lens gevonden die hij op ging sturen. Nu wel een bevestiging gekregen maar dit was een kamera met beduidend meer clicks en de lens zonder VR ! voor hetzelfde geld :(( Weer gebeld het zou uitgezocht worden en ik zou terug gebeld worden maar NIETS. Woensdag weer gebeld. Zelfde verhaal. Maar ik heb opgegeven. Geen enkele belofte wordt nagekomen en ik ben misleid met de produkten. Ik hebl alles geannuleerd en wil mijn geld terug. Heb gevraagd om een bevestigingsmail terwijl ik aan de lijn bleef, die heb ik gekregen. Nu moet ik alleen een week! wachten tot ik (hoop ik) mijn geld terug krijg. Het was een kado voor mijn zoon die dit weekend jarig is. Nu geen kado en geen geld om wat anders te kopen. Conclusie. Occasions op net, zijn er niet of kloppen niet met beschrijving. Elke dag een ander van het callcenter die maar dingen beloven, niet nakomen en afschuiven. Snelle leverring echt niet. 29/03/2023: nog steeds mijn geld niet terug ontvangen, monedeling en via email beloofd en ik zou ook gebeld worden naar aanleiding van de review op hun site, dit is tot nu toe ook nog niet gebeurd