Office Deals

Betaald voor levering op dezelfde dag van bestelling. Na 5 dagen nog geen pakket aangemeld bij DHL. Na telefonisch contact de extra betaling voor spoedlevering terugontvangen. Beter ergens anders bestellen als je niet erg lang op je product wil wachten.

Deze week een printer Canon MX340 besteld. Was specifiek naar deze op zoek en aangezien er een kortere levertijd als bij Dixons op zat en incl. verzending � 2,40 voordeliger ;-) bij Office Deals besteld. 1x berichtje gestuurd geen reactie (door chat waarschijnlijk niet meer gereageerd :-) ), maar later was de chat beschikbaar en heb ik vraag gesteld over levering i.v.m. thuisblijven voor in ontvangst nemen. Kreeg keurig antwoord en bleek ook dat de info juist was aangezien de leverdag keurig om 11 uur GLS voor deur stond. Doos was zonder extra verpakking verzonden, maar geen probleem aangezien het er keurig uitzag. De chatservice is top!! Eigenlijk een dikke 10, maar website lijkt in 1e instantie op paar puntjes wat goedkoop aan te doen, maar door chatservice goed bereikbaar. Chatservice tot 17.00 uur bereikbaar, maar chatte om 17.30 en was nog gewoon bereikbaar, dat is nu service!! Alleen jammer dat indien je met creditcard wil betalen er extra kosten in rekening worden gebracht, normaliter liever aangezien aankopen verzekerd daarmee zijn. Ook wanneer er niet geleverd wordt. Maar met Ideal betaald voor 1 keer, maar is goed gegaan.

Had wat vragen over een product op hun website, dus heb contact gezocht via de online-helpdesk. Werkt echt makkelijk. Product besteld en kreeg het na 2 dagen binnen. De prijs die ik betaald heb is echt een bodemprijs. Ze zeggen dus wat ze beloven.