Voetbalshop.nl

Absoluut geen service verwachten hier! Na het retour sturen beweert de winkel dat er producten missen. Hoewel het duidelijk niet klopt wat ze zeggen (het gewicht zou niet kloppen) krijg je als reactie dat ze geen onderzoek bij DHL willen starten. Als je ze wijst op hun foutieve conclusies dan krijg je een maand geen reactie en bij herinnering krijg je te horen: "Als er een andere inzicht over was dan was het eerder aan je gemeld." Wow, wat een onbeshcofte mensen werken daar. Ga vooral naar een winkel met service i.p.v. deze dozenschuivers.

Ik ben bijna € 100,- kwijt aan een bestelling die niet is afgeleverd waarvan zij doodleuk zeggen dat dat wel zo is. Na 2,5 week discussies met Voetbalshop.nl zeggen ze doodleuk dat DHL zegt dat ons pakket is afgeleverd en dat ze er niets aan kunnen doen. Helaas na meerdere pogingen gedaan te hebben om een fatsoenlijk antwoorde te krijgen geen resultaat. Het komt er op neer dat ze de klant de schuld geven. Zeer kwalijke zaak ! Let op voordat je hier iets besteld want je krijgt GEEN fatsoenlijke hulp als er iets fout gaat bij de vervoerder.