Online Deurbeslagshop

Het gebruik van de freesmal was me onduidelijk maar door de uitleg en tips werkt de freesmal super makkelijk en heb ik zonder moeite de onzichtbare scharnieren kunnen monteren.

Bij bestelling van deurbeslag voor binnen werden stiften meegeleverd voor deuren van minimaal 50 mm dik. Deze deuren worden zelden gebruikt voor binnen (bijna alle deuren zijn 40 mm dik). In plaats van dat er nieuwe stiften geleverd werden voor standaard deuren (slechts enkele euro’s) werd dit afgedaan dat dit mijn probleem was... weinig klantvriendelijk en klantgericht. Deurbeslag werd vervolgens wel van de site gehaald...

Ik had zelf de verkeerde bestelling geplaatst en belde op om advies. Wat ik kreeg is een zeer vriendelijke medewerker die mij haarfijn uitlegde wat ik nodig had, daarnaast ging mijn bestelling dezelfde dag nog weg en ontving ik hem 1 dag later. Zeer mooie/overzichtelijke website, betaalbare prijzen en deskundig personeel!

Bijna een jaar geleden had ik zes deurklinken besteld. Vandaag kwam ik er pas aan toe de zesde te monteren . Toen bleek er een fabrieksfout in te zitten. Gebeld en vandaag nog kreeg ik zomaar een nieuwe toegestuurd. Geweldig wat een service. Ook trouwens later prima badkamer/wc beslag gekocht .

Mijn bestelling werd snel en netjes geleverd, precies zoals op de foto op de website. Het personeel is erg klantvriendelijk. Top service!