RegisteredUser -
W. Vervoort
Weinig tot geen souplesse bij nazorg
Als je snel iets koopt met 5 jaar all risk verzekering is dat met één telefoontje geregeld.
Wil je binnen 2 dagen van die all risk verzekering af omdat blijkt dat die verzekeringsmaatschappij jou gegevens gebruikt voor commerciële doeleinden dan moet je dit zelf schriftelijk regelen via Wertgarantie in Duitsland met allerlei kopieën en vervolgens 30 dagen wachten voor dat je je geld terug krijgt. Dat gaat Expert NIET voor je regelen. Ook niet op vriendelijk verzoek. Ik vind dit zeer klantonvriendelijk, in tegenstelling tot wat met zoveel mooie woorden op de website wordt omschreven. Hier kom ik dus voorlopig niet meer!
30 July 2018
- Snelle afwikkeling bij verkoop
- Starre houding bij after sales