waardeloze service en communicatie
Tv gekocht. Helaas verkeerd neergelegd en lcd scherm kapot. Daarna in een mailwisseling met de costumer service gekomen en de ene fout na de andere werd gemaakt. Leverafspraken werden niet nagekomen, beloftes om het op te lossen werden niet nagekomen. Probleem ligt vooral bij de klantenservice. Uiteindelijk heeft de winkel het probleem op kunnen lossen maar waren we wel ruim 6 weken verder.
19 September 2020
- in de winkel uiteind opgelost
- slechte costumer service
- afspraken worden niet nagekome
- een zooitje