Gebruikersreviews
Sorteer op:
“-”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 2Bereikbaarheid
- 2Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Levering
- 2Klantenservice
Score:
10De eerste levering was op 15 augustus terwijl de factuurdatum 1 augustus was. Gevolg direct een aanmaning. Na telefonisch contact kreeg ik excuus. Tweede bestelling zonder herinneringen of aanmaningen een incasso bureau. het lijkt erop dat Your Lenses en Intrum Justitia samenwerken en dan de kosten delen. Op deze manier zijn de lenzen niet zo goedkoop als dat ze op de website staan. Ik heb het helmaal gehad met deze onderneming. Overigens levering en producten op zich zijn prima.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“zeer snel en goedkoop”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
Score:
10zeer snel geleverd en zeer snel antwoord op mijn vraag per mail. Bovendien zijn ze goedkoop en goedkoper dan op de vergelijksite staat aangegeven.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja