Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Super service”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 10Website
Score:
10Waren de goedkoopste aanbieder van onze vaatwasser. Netjes binnen 2 dagen geleverd. Na 2 weken een storing aan het apparaat gehad. Monteur langs geweest, bleek dat we hem zelf verkeerd hadden ingebouwd. Binnen vijf minuten zonder kosten te bereken hersteld. Zeker een aanrader.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“witgoeddiscounter is misleidend: koelskast is NIET...”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
Score:
10Bij de bestelling van een ijskast van Bosch staat bij Vergelijk en op hun eigen site dat apparaat op voorraad is. Dat is NIET het geval. Nog steeds staat het op hun site. Op klachten per e-mail reageren ze niet. Dit is misleidend en Witgoeddiscounter.nl is daarom niet betrouwbaar.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“zeer slechte service na 13 dagen nog geen vaatwass...”
Onderwerpen:
- 9Geld terug/ruilen
- 2Klantenservice
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Website
- 3Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
Score:
10Op zaterdag een vaatwasser besteld, de woensdag daarop zelf contact opgenomen met witgoeddiscount wanneer de vaatwasser geleverd zou worden. Kreeg toen pas te horen dat ook zij de vaatwasser moesten bestellen en het nog een week duurde. Vervolgens kon hij alleen op donderdag geleverd worden, dus geen 2 a 3 x per week levering, wat voor mij een groot probleem was. Na overleg dan maar laten bezorgen op het werk, waar de bezorger dan om half 8 's morgens voor de deur staat en het bedrijf nog gesloten is. De bestelling voor de vaatwasser vervolgen maar geannuleerd, wat dan wel weer heel gemakkelijk ging. Ik hoop dat een ander meer geluk heeft, maar voor mij dus geen witgoeddiscount meer.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door Mark-Pieter Veerman op 17 maart 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Algemene indruk
Score:
10Afgelopen maandag heb ik via www.witgoeddiscounter.nl een wasmachine besteld. Na een halfuurtje werd ik teruggebeld en de volgende dag had ik m in huis. Goede en snelle service.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door Joyce van Buren op 22 februari 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10Vorige week maandag besteld, woensdag kwamen ze leveren. 280 goedkoper in de winkel, en snelle levering, prima service.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja