Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Perfecte (aftersale)service!”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bestelgemak
Score:
10Ben onder indruk van snelheid en de toon in reactie op vragen. Met name de aftersaleservice kan niet beter. Zal bij een volgende aankoop zeker weer aan deze webwinkel denken.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“uitstekende klantenservice”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10goede persoonlijke benadering en afwikkeling probleem, nl. retourzending in waarschijnlijk bij de verzending ergens in het ongerede geraakt, terwijl mijn ontvangstbewijs na verloop van tijd onvindbaar was, na verwoede pogingen hoefde ik niet voor de kosten op te draaien
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Goede service en soepele terugname terwijl het nie...”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 9Website
- 9Bestelgemak
Score:
10Ik wilde mijn Full-HD videobewerking gaan verbeteren en was van plan Adobe Premiere Pro CS5 aan te schaffen. Een programma met zeer hoge systeemeisen. In september kocht ik bij de "zogenaamde nummer 1 computerwinkel Paradigit" een systeem op maat, alleen de grafische kaart konden ze niet leveren. Die heb ik toen bij TakeITnow gekocht. Een lang verhaal kort: Paradigits slaagde er niet in om een werkend systeem op te leveren en ik heb de koop ongedaan gemaakt. TakeITnow nam de (inmiddels gebruikte) grafische kaart terug tegen een kleine vergoeding! Direct een compleet systeem besteld bij TakeITnow (Acer ASG5900) voor minder geld met een betere grafische kaart. Binnen 2 werkdagen geleverd en loopt direct als een zonnetje. Voor mij is TakeITnow de echte nummer 1.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door Robert Zijtsel op 11 september 2009
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10Uitstekendce service bij aankoop en uitstekende service in de nazorg, toen bleek dat er een kleinigheid mis was.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja