Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Snel en goed”
Onderwerpen:
- 7Website
- 9Bestelgemak
- 10Levering
Score:
10Alleen ervaring met bestellen van mobieltje. Savonds om 20.00 uur besteld, de volgende dag om 14.00 in huis. Ik was best wel onder de indruk van de snelheid. Precies geleverd wat er besteld is, geen bijkomende kosten of zoiets. Geen ervaring met aftersales.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
Score:
10Super! Op de dag van introductie van iPhone 4 bij vodafone besteld, volgende dag in huis. Na bestellng bellen ze meteen om afspraak te maken, aanvraag is dan al geaccepteerd. Goed dus!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 9Bestelgemak
- 9Website
Score:
10Al 2x een bestelling van een telefoon met abonnement gedaan, alles naar tevredenheid verlopen. Snel geleverd en goed bereikbare klantenservice. De meeste antwoorden op vragen over mijn telefoon kon ik terug vinden op de website. Bv het installeren van de TomTom want dat kreeg ik eerst neit voor mekaar.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door I.T. Berhitoe op 2 september 2008
Onderwerpen:
- 3Website
- 3Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
- 1Algemene indruk
Score:
10Slechte, eigenlijk geen service. Aan de telefoon wordt de klant als crimineel behandeld. Na 2 dagen bleek PDA defect.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee