Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Service waar je u tegen zegt.”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Had een adapter gekocht bij replace direct nadat het origneel was stukgegaan. Na 8 maanden ontstond er een kabelbreuk en wat leide tot een garantiegeval. Nu ongeveer 5 maanden verder heb ik op een ander vlak problemen met mijn adapter. Net gebeld, dinsdag sturen ze weer een nieuwe op. ik blij
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 2Levering
- 2Klantenservice
Score:
10Een paar weken terug bij RD een beeldscherm gekocht voor mijn laptop. Levering werd snel uitgevoerd maar het beeldscherm was niet compatible. Door het in en uithalen van het verkeerde beeldscherm ook nog een defecte inverter op de koop toe gekregen. Beeldscherm teruggestuurd. RD kan na veel heen-en-weer nu wel een compatible beeldscherm leveren tegen +50 euro. Maar goed met de totale kosten includsief inverter kan ik nu maar beter een nieuwe laptop kopen. Ik ben niet blij :-(
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“Laptop geheugen”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Supersnelle levering;ruime en zeer overzichtelijke shop ,prima en vriendelijke klantenservice Dank u wel van een heel tevreden klant
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Bestelgemak
- 1Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Na alle berichten had ik goede hoop maar ze komen hun afspraken niet na dat voor 22 uur bestellen de volgende dag je het product hebt en schuiven dit af op selectvracht ik zou hun aanraden over te stappen naar betrouwbaardere leverancier
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“Geen reparatie telefoon”
Onderwerpen:
- 1Geld terug/ruilen
- 1Klantenservice
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Bereikbaarheid
- 3Bestelgemak
Score:
10ZEER ontevreden. Telefoon opgestuurd voor reparatie en zou binnen een week gemaakt zijn. Ik werd niet op de hoogte gesteld van extra te repareren onderdelen en daardoor langere reparatietijd, werd verschillende malen niet teruggebeld na beloftes dit wel te doen en na bijna 6 weken!!!! mijn telefoon nog steeds niet gemaakt terwijl de onderdelen er wel zijn. Kortom: beloftes en afspraken niet nakomen! Telefoon maar ongerepareerd laten terugsturen (kostte ook moeite).
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee