Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“supersnelle leveringen”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
Score:
10Maandag bestelt en woensdag al in huis, door een fout bij de ing dubbel betaald en geld ook gelijk weer terug gestort. Geweldige service
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“snelle bezorging, zeer goed verpakt”
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
Score:
10Netjes bevestigingsmail ontvangen met traceercode voor de pakketpost. Broodbakmachine op de 3de dag, zeer adequaat verpakt, bezorgd. Zeer tevreden over de webwinkel. Was mijn 1ste bestelling aldaar.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Dan, Veluwe
“DIRECT LEVERBAAR !!! Dat klinkt móói, maar als je ...”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 5Bereikbaarheid
- 5Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 6Klantenservice
Score:
10DIRECT LEVERBAAR ... dit knalt je tegemoet als je op de site van REDCOON kijkt. Zelfs op de bestelbevestiging staat het vermeld. Dus besteld op woensdagavond... dat heb je dan toch uiterlijk zaterdag [vrijdag met een beetje geluk...]. NÉÉN !!! Bij REDCOON is 'direct leverbaar' 3 WERKDAGEN later. Bij mij dus : woensdag besteld = maandag in huis [hoop ik]... Als je fatsoen in je donder hebt ' Mr. REDCOON' zet dan op je site en je order bevestiging óók '3 WERKDAGEN' ... Dat is wékl zo eerlijk....
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Eric
“levertijden met een pak zout nemen”
Onderwerpen:
- 6Website
- 6Bestelgemak
- 6Bereikbaarheid
- 3Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 4Klantenservice
Score:
1023 November heb ik een televisie gekocht met een levertijd van 2-3 dagen. De 28ste kreeg ik toen een melding dat de televisie de 30 ste binnen zou komen. Toen dat ook niet het geval was kreeg ik na een mailtje van mijn kant te horen dat het 5 december zou worden. 6 december kreeg ik bericht dat de televisie aangekomen is, maar om onduidelijke redenen (die worden niet gegeven) staat de televisie daar nog steedsâ?¦. Met andere woorden, de levertermijnen die op de site vermeld staan kloppen niet, ik heb het gevoel aan het lijntje gehouden te worden en ik ben blij dat ik onder rembours ga betalenâ?¦
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Caroline
“Goedkoop en een snelle levering!”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 10Levering
Score:
10Ik heb eerst Vergelijk.nl gebruikt om de goedkoopste prijs te vinden. Vervolgens heb ik het artikel bij Redcoon besteld. Donderdagavond besteld en op maandag al binnen! Echt top. 1 puntje vond ik iets minder op de website op het moment dat ik mijn geboortedatum niet had ingevuld verdween het afleveradres waardoor ik het opnieuw moest invullen. Ik kreeg netjes een email over de status van de bestelling kortom geen andere punten die minder goed gingen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja