Gebruikersreviews
Sorteer op:
rob van houwelingen
“top service voor een web shop”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Ik had een home cinema set gekocht de Samsung HT-D5530 3D Blu-ray. Die was blijkbaar niet meer leverbaar en Qplaza nam hierover meteen contact op met me en boden me een beter alternatief zonder bij betaling. Dit ben ik zeker niet van webshops gewend. Normaal moet je bij betalen of zelf achter je spullen aan gaan bellen. Het gebruiksgemak van de site zelf is ook makkelijk. Normaal ben ik nooit van de reviews maar nu maak ik een uitzondering.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Sony Freakje
“Super Services !!!”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Algemeen Ik heb op internet zitten kijken naar een nieuwe tv. Mijn keuze was gevallen op de Samsung PS-51E490 . Deze tv heb ik maandags besteld en op dindsdag ontvangen . Dit was dus helemaal perfect. lees ook even de aftersales wat deze was echt subliem -------------------------------------------------------------------------------- Verzending Perfect verpakt, en op maandag bestellen en dinsdag in huis kan in inmogelijk over klagen . -------------------------------------------------------------------------------- Aftersales Ja deze was perfect, nadat ik de tv uitgepakt heb en ingesteld heb vind ik het beeld toch tegen vallen , ook kwam ik er achter dat deze tv maar 1 hdmi aansluiting heeft aan de achterkant . iets wat ik vooraf zelf niet goed nagekeken hebt. Ik denk ik bel Qplaza, Hier heb ik gesproken met Dhr Verhagen en het probleem uitgelegd. Direct werdt er voorgesteld om tv weer netjes in te pakken en retour te sturen . Samen met deze meneer hebben wij naar een andere tv gekeken en al snel kwam ik er achter dat ik voor het zelfde geld een panasonic kon kopen welke helemaal voldeed aan mijn vragen . Qplaza heeft de zelfde dag de nieuwe tv naar mij toegestuurd, dit terwijl ik nog geen tijd had om mijn andere tv retour te sturen . DIT IS PAS VERTROUWEN!!! Nu ben ik dus een tevreden klant welke voorlopig echt al mijn producten daar zal aanschaffen , ongeacht de prijs !!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Sjaak van Buuren
“TOP WEBWINKEL !!!”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Woensdag avond 19.30 uur Qplaza gebeld (lekker om 's avonds een beddrijf nog te kunnen bellen) werd te woord gestaan door een zeer klantvriendelijke man. Ontzettend goed alles uitgelegd, ze nemen de tijd voor je !!! Donderdags 's middags online besteld liep perfect betaald met Ideal en meteen een bevestiging ontvangen en binnen een uur al de verzendbevestiging. De volgende dag vrijdags al geleverd en precies op tijd !! helemaal tegek daar bij Qplaza !!! goed advies, goede prijs, snelle levering en ben zeer tevreden over dit bedrijf !!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Harold Spaans
“Kijk niet verder koop hier je elektronica!!!!”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Geweldige shop, op Hemelvaartdag rond 21 uur 's avonds TV besteld had bij de bestelling als opmerking gezet dat ik de TV op maandag pas wilde ontvanen. kreeg direct een bevestigingsmail van de bestelling en een paar minuten daarna een mail dat de bezorging op maandag zou gebeuren. Had eigenlijk pas vrijdag een mail verwacht want het was tenslotte Hemelvaart en op de site stond dat je tot 20 uur 's avonds kon bellen. Kon online nakijken hoe laat de TV ongeveer bezorgt zou worden en ze stonden rond die tijd voor de deur. Ook belangrijk: de specificaties van de TV klopten ook,dat was op andere sites wel anders. Is wel zo handig als je een 3D TV besteld en je wil weten of er brillen bij zitten e.d. Scherpe prijzen. Topzaak raad iedereen aan hier te bestellen en zal het zelf zeker ook vaker doen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
H. Dekker
Review geschreven door H. Dekker op 4 juli 2009
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
- 10Algemene indruk
Score:
10Bij Qplaza een Samsung UE40B8000 gekocht en dat is super bevallen. Belde ze op rond 18.30 uur of ze de UE40B8000 op voorraad hadden en dat hadden ze (hier hebben ze dus echt op voorraad) in de auto naar Uden waar ik rond 20.00 uur aan kwam en om 22.00 uur zit ik thuis te kijken naar mijne nieuw LED TV ! Bravo Qplaza super services !!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja