Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“uitermate beroerde service”
Onderwerpen:
- 5Website
- 3Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10reageren niet op mails, kan niet bellen want niet telefonisch bereikbaar en spullen worden niet geleverd. nooit doen. heel slecht.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Marcella Benson
Elvira de Wit
“Kwaliteit !”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Klantenservice
Score:
10Eergister besloot ik om maareens de stap te zetten, en iets via Internet te bestellen. Mijn fles Versace Woman was op, dus heb ik deze besteld via de website. Helaas had iDEAL last van een storing, waardoor de betaling niet door kon gaan. Na contact per E-mail vroeg ik mij af of ik het product ook kon afhalen. Geen probleem was het antwoord. De geur moest besteld worden en men zou mij mailen zodra deze klaar stond. Ik kreeg vandaag een mail, en kon het afhalen. Tot mijn verbazing kreeg ik een 50 ml voor dezelfde prijs als de 30 ml. Dit ter compensatie voor het ongemak. Waar maak je dat nog mee :)
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Barry Gravensteijn
“100% tevreden klant !”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Levering
Score:
10Maandag Chloe Parfum besteld, vandaag bezorgd. Scheelde 20 euro, lijkt niet veel, maar tegenwoordig let je toch snel op de kleintjes :)
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Mieke Zuidwijk
“Een tevreden klant !!!”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
101 van de 4 geuren was niet voorradig. Keurig netjes een mail gehad, en alsnog binnen 4 werkdagen alles binnen ! Top !
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja