Gebruikersreviews
Sorteer op:
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
Score:
10Vorige week voor het eerst hier besteld, en al met al prima ervaring. Kreeg een mailtje dat mijn bestelling niet op voorraad was en dat het een week kon duren, en een kortingsbon voor de volgende keer. De status van mijn bestelling stond niet duidelijk op de site. Maar een dag later een mailtje dat de bestelling inmiddels was verstuurd, en vandaag het pakketje ontvangen. Netjes ontvangen wat ik heb besteld, en voor een prima prijs.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Burberry London besteld, binnen 4 dagen in huis. Bleek de special editon te zijn. Hier kwam ik pas na mijn vakantie van 2 weken achter, dus retourneren zou volgens de regels niet meer kunnen. Contact opgenomen met parfumlux en de situatie uitgelegd. Zonder problemen parfum terug kunnen zenden en de 'gewone' editie ontvangen. TOP service!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Deze site komt bij mijn favorieten.”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
Score:
10Hallo, ik heb 4 dagen geleden voor het eerst op parfumlux besteld en nu 4 dagen later alles al binnen. Keurig netjes en stevig verpakt. Voor 0.99 cent een mooie cadeauverpakking erom. Ik had het zelf niet beter gekunt. Ik heb met ideal betaald en was natuurlijk wel een beetje sceptisch, maar nergens voor nodig. Deze site komt bij mijn favorieten. Groetjes
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“ZEER SLECHT BEDRIJF! Koop hier niets!!”
Onderwerpen:
- 1Geld terug/ruilen
- 1Klantenservice
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Bereikbaarheid
- 7Website
- 7Bestelgemak
Score:
10Bij deze site 2 geuren besteld op 26 oktober 2011. Ik heb mijn geld betaald en gewacht. In een automatisch gegenereerde mail kreeg ik bericht het kon 2 tot 4 dagen duren. Oke, geen probleem... Op 4 november nog niets ontvangen, een mail gestuurd. Automatische reply ontvangen dat er binnen 48 uur kontakt zou worden opgenomen... Helaas geen kontakt. Ditzelfde geldt voor 8 en 10 november, wederom mails gestuurd, wederom automatische reply ontvangen maar tot op heden geen daadwerkelijk kontakt. Ik raad dan ook iedereen aan om geen producten te bestellen bij dit bedrijf.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee