Sorteer op:
Gebruikersreviews
petra
“Gewoon helemaal top”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Tja wat zal ik hier nog zeggen heb alleen maar positieve ervaringen vragen werden goed beantwoordt, levering erg snel in een woord TOP. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
eric van wees
“powerful led tv”
Onderwerpen:
- 9Klantenservice
- 5Levering
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Bereikbaarheid
- 9Website
- 8Bestelgemak
Score:
10wat fout ging was de bezorging betaald en de volgende dag geen tv. was zelfs niet meer op voorraad. goed ging het telefonisch contact en daardoor alsnog de tv gekregen de tv zelf is fantastisch verder geen klachten dus een aanrader is het zeker.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“snel, betrouwbaar en klantvriendelijk”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 9Bereikbaarheid
- 9Bestelgemak
- 9Website
Score:
10Duidelike website. Veel betaalmogeljkheden. Snelle levering. Goede aftersale. Vernemen graag hoe de bestelling is verlopen. Kortom een goede service.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Rene
“Aftersales service is zeer slecht !!!”
Onderwerpen:
- 8Website
- 7Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 7Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Afhalen van de tv ging goed kreeg alleen de verkeerde spullen (3d brillen) mee door een medewerker die er niet veel verstand van had. Nu is de tv stuk 2 dagen na me omruilgarantie bij Plasmadiscounter (7dagen omruilgarantie) dus ik zit nu 1,5 met een tv die het niet doet, Plasdiscounter weigert hem om te ruilen voor een nieuwe. Dus de service van de aftersales is heel slecht !!!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Jacqueline
“-”
Onderwerpen:
- 9Klantenservice
- 9Levering
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Snelle levering. Er bleek een onderdeel beschadigd maar na slechts één mailtje waarin we dit meldden werd binnen enkele dagen gratis een nieuw onderdeel bezorgd. Prima service.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja