print
Sorteer op:
Gebruikersreviews
tony
Review geschreven door tony op 11 mei 2010
Onderwerpen:
- 6Website
- 3Bestelgemak
- 3Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 2Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
- 1Algemene indruk
Ruim een week geleden een product bestelt via misco.nl, dit zou binnen 1 a 2 werkdagen geleverd worden. 4 dagen later contact opgenomen waar het pakketje bleef, deze was onderweg volgens de medewerker. Hierna nog 4 keer gebeld, uiteindelijk bleek het product te duur te zijn bij de leverancier en werd deze dus niet geleverd. gevraagd om geld retour, dit kunnen ze niet eerder doen dan een week later. Kortom misco heeft dus 2 weken geld gehad en heeft niets kunnen leveren, grote afrader dus.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Harry van den Broek
“Onwaarheid verteld inzake levertijd”
Onderwerpen:
- 2Levering
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 2Klantenservice
- 5Website
- 8Bereikbaarheid
- 7Bestelgemak
Gebeld op 16 juni met vraag over technische specificaties product. Product is op voorraad, levertijd is 2 a 3 dagen. Op 16 juni besteld. Vrijdag 18 juni gevraagd wat de status van de order is omdat ik geen wijziging zag. Servicedesk geeft aan dat de order (pakketje) is zoekgeraakt bij de vervoeder. Opnieuw ingevoerd, wordt afgeleverd op 21 of 22 juni. 23 juni gebeld waar het pakketje blijft: het is die dag pas verstuurd, er is geen pakketje zoekgeraakt. Servicedesk heeft dus gelogen inzake de verzending. Ontevreden klant: al is de leugen nog zo snel, de waarheid achterhaald hem wel.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Harry Bommezijn
Review geschreven door Harry Bommezijn op 3 mei 2010
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 8Levering
- 9Algemene indruk
Niet altijd de goedkoopste en dus niet altijd de beste keus maar de keren dat ik hier wel besteld heb ging altijd goed en snel geleverd mits voorradig.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Sonia
Review geschreven door Sonia op 22 maart 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 10Algemene indruk
Een maand vergeefs wachten op bestelde dvd's waar ik woon, dan besteld by Misco.. vergiste me van + en - dus mailtje gestuurd..s'anderendaags belletje gehad.. hebben ze alles in orde gemaakt en deze morgen had ik de dvd's thuis dus ben ik een zéér tevreden klant!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Jeroen
Review geschreven door Jeroen op 24 februari 2010
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
- 10Algemene indruk
Prima en snelle levering, tegen scherpe prijs. De website mag nog wel wat moderner, maar dat doet niets af aan de goede leveringen, want daar gaat het om!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
