Sorteer op:
Gebruikersreviews
anonieme bezoeker
“Perfecte service”
Onderwerpen:
- 9Website
- 8Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Levering
Score:
10Bestelling ging goed; levering supersnel: Vrijdag ca. 11.00 u besteld en Zaterdag ca. 13.00 u geleverd. Perfecte procedure!!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bestelgemak
- 10Website
Score:
10vind het een top winkel, goede site, goede levering van het ruilen en bereikbaarheid kan ik niet oordelen omdat ik het totaal niet nodig heb gehad.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Heidi
“Wat een goede winkel!”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
Score:
10Snelle levering, goede service en constant kunnen volgen hoe ver de levering is! Ook al een keer een pakje zoek geraakt bij TNT en voor dat het onderzoek was afgerond had ik al een vervangend artikel van 4launch toegstuurd gekregen! Kortom prima zaak met hele goede service!!!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“goede en duidelijke communicatie”
Onderwerpen:
- 9Website
- 8Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 8Klantenservice
Score:
10Via de website een laptop 's-avonds besteld. Bij de betreffende laptop werd een "banner" getoond dat er een extra pakket bij geleverd werd indien gewenst. Gelijk na de bestelling een persoonlijke mail dat er bij dat merk en type laptop geen extra pakket hoorde. Nadat aangeven was dat een "banner" duidelijk zichtbaar dat pakket liet zien bij de specs van de laptop zonder verdere discussie alsnog het extra pakket ontvangen. Dan het zicht op de levering. Je ontvangt van elke statusverandering een mail. Je weet precies waar je aan toe bent (betaling ontvangen, afgestuurd, afgeleverd etc. etc.). Perfecte service. Laptop was zeer snel in mijn bezit en ook nog eens zeer goed verpakt.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Eddy
“ging perfect”
Onderwerpen:
- 7Website
- 9Bestelgemak
- 10Levering
Score:
10Ik heb maandag een printer bij ze besteld. Het zou 1 tot 5 werkdagen duren (las op de website dat ze het dan niet zelf op voorraad hadden) en is uiteindelijk op donderdag bij mij geleverd. Ik werd dmv mails goed op de hoogte gehouden en ben erg tevreden. 1 verbeterpuntje voor de website, deze werkt niet erg lekker voor mobile devices.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja