Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Hier niet meer bestellen.”
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 6Bereikbaarheid
- 6Reactiesnelheid (bij vragen)
- 2Levering
- 5Klantenservice
- 4Geld terug/ruilen
Score:
10Wacht nog steeds op bestelling, welke uit het centraal magazijn zou moeten komen? Al 2 keer gebeld en email gestuurd waar niet op gereageerd werd. Wacht nu 3 weken op iets wat de volgende dag al verstuurd zou worden????
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“bij lampenwebshop is de tijdigheid van levering ze...”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 4Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 4Klantenservice
Score:
10Levering pas na 3 maanden, als ik dit van tevoren had gewten had ik ze hier niet besteld.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“Zeer slechte webshop, betaald niet terug!”
Onderwerpen:
- 1Website
- 2Bestelgemak
- 2Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Zeer slechte webshop, 4 lampen besteld in februari, echter pas leverbaar in mei 2012. Dus order geannuleerd, na een maand nog geen geld terug. Diverse mails gestuurd, zonder antwoord, diverse telefoontjes gepleegd zonder resultaat. Dhr S. Renes, eigenaar van de webshop moest zich schamen om zoiets op zijn naam te willen hebben. Zeer amateuristische webshop.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“Lampenwebshop doet het licht uit”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 2Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Bij deze winkel is het maar afwachten of je je bestelling afgeleverd krijgt. Op mails en telefoontjes wordt niet gereageerd. Slechtste ervaring ooit met via internet bestellen. Kortom: niet doen!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 3Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 4Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Ik ben zeker niet te spreken over deze webwinkel. Er wordt op de site beloofd dat als je voor 5 uur besteld het de volgende dag binnen hebt. Nu heb ik op 6 februari j.l. een lamp bij lampenwebshop.nl besteld en tot op heden nog niets ontvangen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd! Zo zijn er verschillende smoesjes gebruikt, zoals: computercrash, verhuizing tot 2x toe en daarbij hebben ze ook nog eens een verkeerde lamp geleverd, namelijk een lamp die qua prijs als uiterlijk totaal niet lijkt op de lamp die ik heb besteld (er werd een kinderlamp bezorgd) !!! En nu moet ik weer wachten tot de juiste lamp binnen is. Er wordt niet gereageerd op het moment dat je aangeeft een compensatie zou willen en ze proberen je aan het lijntje te houden als het gaat om het terug ontvangen van het geld. Kortom een maand aan het wachten en heb nog niets! Dus KOUDE DOUCHE voor deze webwinkel!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee