Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“slechte aftersales”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 5Bereikbaarheid
- 5Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Klantenservice
- 2Geld terug/ruilen
Score:
10Jura ENA 7 na 13 maanden moest de zetgroep vervangen worden, dit valt niet binnen de garantie. kosten: 150 euro, reparatie duurde 7 weken. Een reparatie van 150 euro bij een apparaat van 650 euro vind ik aan de prijs, maar dat je het apparaat vervolgens 7 weken kwijt bent gaat echt nergens over.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
zwierstra
“-”
Onderwerpen:
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 9Website
Score:
10snelle en duidelijke beantwoording vragen voor aanvang bestelling. Na bestelling werd de machine de volgende dag reeds bezorgd.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Levering
Score:
10Ik had interesse in een de Longhi ECAM23420 espressomachine, ik wist dat de Longhi leveringsproblemen had, doordat ik deze machine al in de reguliere winkels had willen kopen. Koffiediscounter kon deze machine ook niet leveren, maar ik kon mijn email adres achterlaten als het aparaat op voorraad was. Inderdaad na enige maanden kreeg ik bericht. Gelijk besteld en de volgende dag al in huis. Supersnel. Bijkomend voordeeltje, de machine was nog met enige tientjes in prijs verlaagd.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Jaap
