Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“Infomatie in de webwinkel achterhaald, bestelling ...”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 5Bereikbaarheid
- 5Reactiesnelheid (bij vragen)
- 3Levering
- 5Klantenservice
- 5Geld terug/ruilen
Score:
10Goed ingerichte webwinkel, met voldoende informatie. Helaas bleek het bestelde artikel niet leverbaar, al geeft de site nog altijd aan dat dit wel het geval zou moeten zijn. Met name jammer dat Halfords me daar nooit over heeft geinformerd, de levering is simpelweg uitgebleven. Een iets minder positieve bevenis dus dan de meeste anderen op dit forum.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
B. van Gestel
“-”
Onderwerpen:
- 7Geld terug/ruilen
- 7Klantenservice
- 9Levering
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 9Bestelgemak
- 9Website
Score:
10Aardig personeel aanwezig in de winkel. Breed assortiment ter beschikking. 3 jaar geleden een radio gekocht, ben nu opzoek naar een nieuwe. Net gemaild met een vraag, dus even afwachten hoe snel de reactie komt.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Frank Tesselaar
Review geschreven door Frank Tesselaar op 12 juni 2008
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 10Levering
- 9Algemene indruk
Score:
10Bestelling verliep vlekkeloos. Het enige wat verwarrend was, is dat op het einde van de bestellingsprocedure vermeld stond dat een deel van de bestelling niet op voorraad was terwijl ik maar één artikel besteld had. Ik was dus zelf in de veronderstelling dat mijn bestelling niet op voorraad was. De volgende dag echter werd mijn bestelling al keurig netjes verpakt door TNT post bezorgd.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Nas
Review geschreven door Nas op 12 mei 2008
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 8Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
- 8Algemene indruk
Score:
10Vriendelijk personeel, groot assortiment. Alles ging goed ook de levertijd.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Hans Colla
Review geschreven door Hans Colla op 11 april 2008
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 6Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 8Klantenservice
- 8Algemene indruk
Score:
10Eerst wat rondkijken op internet, daarna in de winkel. Daarna kwam er een winkelbediende, die vroeg of hij ons kon helpen. Hij heeft mij heel goed uitleg gegeven hoe het werkt en wat de prijsverschillen waren, echt goed geholpen.
