Sorteer op:
Gebruikersreviews
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 9Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Ik had een fout gemaakt met bestellen en order gecanceld. Via Ideal betaald bedrag aan eind van de week weer terug op mijn rekening. Volgende, foutloze, order vlot verzonden en ontvangen. Kreeg ook nog een mail dat mijn bestelling door de brievenbus ging passen, zodat ik niet thuis hoefde te blijven.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Sietske
“snel en voordelig door geen verzendkosten boven de...”
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 10Levering
Score:
10Snelle levering, goed verpakt. Wel een digitale, maar geen pakbon gekregen in het pakketje, Door het ontbreken van de verzendkosten bij bestelling boven de 50 euro een stuk goedkoper dan de andere winkels.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Prima”
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 7Levering
- 8Klantenservice
Score:
10Onze eerste ervaring met GuusVerschuren.nl. Wij hebben een olifantknuffel met nachtlicht besteld. Levering duurde een paar dagen langer dan aangegeven, maar we werden keurig per mail op de hoogte gehouden. Beschrijving van product klopte niet helemaal: Niet alleen het muziekje (als aangegeven) maar ook het lampje gaat na 10 minuten vanzelf uit terwijl we juist op zoek waren geweest naar een lampje dat aan blijft. Verder in prima staat ontvangen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 8Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
Score:
10Ik kreeg het verkeerde artikel, wel keurig het artikel in een aparte doos met lucht-opvulplastic. Na een mailtje werd dit prima opgelost. Ik kreeg al heel snel de verzendkosten retour op mijn bankrekening. Het juiste artikel werd afgeleverd, beetje jammer dat dit niet netjes verpakt was zoals het eerste artikel. Alleen de doos waar het artikel in zat met een sticker er op met naam en adres. Voor de duidelijkheid, het was een digitale fotolijst, dus breekbaar.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja