Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“Koerier komt afspraken niet na, GSMEASY niet berei...”
Onderwerpen:
- 1Klantenservice
- 6Website
- 6Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
Score:
10Nu al slechte ervaring en telefoon is nog niet eens geleverd. Heb al spijt dat ik voor dit bedrijf gekozen heb. Levering binnen 24 uur, klopt niet. Koerier is totaal niet flexibel. Pin kapot dus men belyt op het afgesproken leveringstijdstip dat ze een uur later komen en dat het geld cash gepint moet worden. Oh ja ook nog even een afschrift regelen ter controle. GSMEASY is via een duur 0900 nummer niet bereikbaar (4 keer bellen) of gooit na 10 minuten in de wacht staan de hoorn erop (2 keer gebeurd) KORTOM- bestel je telefoon ergens anders, scheelt veel ergernis
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Erathia
“SUPER SLECHTE SERVICE, niet aanraadbaar.”
Onderwerpen:
- 5Website
- 1Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
Score:
10BESTEL HIER NIET! Ik heb een bestelling gedaan op de 28e, een LG Optimus X2. Dit was een actie, waarbij het toestel binnen 24 uur geleverd kon worden. Bestelling gedaan, vervolgens krijg ik TWEE berichten waarin duidelijk wordt dat het toestel niet op voorraad is. Vier e-mailtjes gestuurd, geen antwoord gekregen. Hele slechte service. Raad niemand aan om hier te bestellen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“24 uurs levering mobiel HTC sensation niet haalbaa...”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 1Levering
Score:
10Kreeg een mail met: Door de grote vraag naar het door u bestelde product hebben we bij moeten bestellen en verwachten we het product binnen enkele dagen weer op voorraad te hebben. Het gaat over de HTC sensation met 24 uurs levering < niet dus!!! Jammer dat men het op de website dan niet even aanpast
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Uitstekende service”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Uitstekende snelle service.Heb een verlenging aangevraagd van me gsm nr.Woensdag aanvraag plus bestelling gedaan.Woensdag hebben ze contact met me opgenomen op voor het afhandelen.Donderdagavond per e-mail,sms op de hoogte gebracht voor de afleverings data de volgende ochtend vrijdag.Tegen 2 uur,alles geleverd.Gsm plus laptop.Heb eerder bij gsm besteld 2 jaar terug.Exact de zelfde positieve ervaring.Geen gedoe met invullen van je contract,en terug te sturen.Alles afgehandel aan de deur per koerier.Geen verzendkosten,geen aansluitkosten.Waarbij vele andere aanbieders dat wel in rekening brengen.Dus over 2 jaar doe ik bij Gsm Easy weer een verlenging.Raad het iedereen aan bij Gsm easy een bestelling te doen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Uitstekende service”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Uitstekende snelle service.Heb een verlenging aangevraagd van me gsm nr.Woensdag aanvraag plus bestelling gedaan.Woensdag hebben ze contact met me opgenomen op voor het afhandelen.Donderdagavond per e-mail,sms op de hoogte gebracht voor de afleverings data de volgende ochtend vrijdag.Tegen 2 uur,alles geleverd.Gsm plus laptop.Heb eerder bij gsm besteld 2 jaar terug.Exact de zelfde positieve ervaring.Geen gedoe met invullen van je contract,en terug te sturen.Alles afgehandel aan de deur per koerier.Geen verzendkosten,geen aansluitkosten.Waarbij vele andere aanbieders dat wel in rekening brengen.Dus over 2 jaar doe ik bij Gsm Easy weer een verlenging.Raad het iedereen aan bij Gsm easy een bestelling te doen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja