Sorteer op:
Gebruikersreviews
“-”
Onderwerpen:
- 8Klantenservice
- 10Levering
- 9Bereikbaarheid
- 8Website
- 10Bestelgemak
Score:
10Moeilijk te vinden in Rotterdam, zo zonder navigatie, maar uiteindelijk prima geholpen door de verkoper! Nam eerst rustig de tijd voor een andere klant en liet zich niet afleiden door andere mensen in de winkel! Keurig, zo mak ik het graag zien!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Goede site, scherpe prijzen, snelle levering en su...”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 9Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 9Bestelgemak
- 10Website
Score:
10Ik had een tasje besteld voor mijn navigatiesysteem. Na levering viel het product wat tegen (nogal slap tasje). Vanwege de geringe waarde van het artikel mocht ik het houden: terugsturen was niet nodig. En ik had heel snel het geld terug ontvangen. Zeer klantvriendelijk! Verder een TomTom navigatiesysteem gekocht tegen een zeer scherpe prijs.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“De klant echt koning”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10De TomTom Go Live 1005 die ik ontving, bleek niet goed te werken. De klantenservice van TomTom werkte niet echt efficiënt. Eén telefoontje naar GPSshop.nl en alles werd zeer vlot en bovendien ook erg vriendelijk afgehandeld. Ik kreeg een nieuwe TomTom die prima werkt.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Super site”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
102e keer iets besteld, en wederom na paar minuten sms met bevestiging. Na paar minuten alles bevestigd per mail. 's avonds om 21:15u besteld, volgende dag in huis. Site is super duidelijk. Uitleg via telefoon ging perfect, goede kennis van producten. Alles klopt. bedankt.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja