Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Fonq is top!”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 9Levering
Score:
10Heb al meerdere keren bij fonq besteld. Verliep altijd goed! Ik bestel de producten die op voorraad zijn en heb ze altijd de dag erna in huis gehad. Alles zeer goed verpakt en keurig op de hoogte gehouden via e-mail.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 2Levering
- 1Klantenservice
Score:
10Bel eerst of hetgeen je wilt bestellen voorradig. vandaag besteld morgen in huis gaat niet altijd op kan ik uit ervaring mededelen. Ik heb tussendoor één keer een melding gehad dat het te leveren product "nog niet" op voorraad was. Na drie weken wachten en een falende klantenservice heb ik mijn geld teruggevraagd.........
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“LANGE LEVERTIJDEN”
Onderwerpen:
- 3Klantenservice
- 1Levering
- 3Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Bereikbaarheid
- 8Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Site is niet slecht. Levertijd kon niet worden nagekomen, kreeg daarover geen enkel bericht en na herhaaldelijk bellen en loze beloftes over terugbellen dan eindelijk het verlossende woord dat het prodcut niet op voorraad was. Joh! Over het annuleren van de order deden ze dan weer niet moeilijk.... Klonk echter meer als totale desinteresse dan service!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 9Klantenservice
- 9Levering
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 8Bestelgemak
- 10Website
Score:
10Super website met uitgebreide informatie. Maakt verwachtingen waar!. Via internet bestellen en betalen onder rembours ging ook goed. Top site!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja