Er zitten nog artikelen in je winkelwagen. Winkelwagen

8,5 10

Fietspunt.nl is de grootste webwinkel voor fietsonderdelen en -accessoires van Nederland. Mét telefonische helpdesk. Fietspunt.nl is Bovag en Thuiswinkel-lid.

gebaseerd op 223 review(s)

Keurmerken

thuiswinkel

Schrijf een review over fietspunt.nl:

Geef je review een pakkende titel

Misschien helpen deze voorbeelden je

Supersnelle leveringen!
Goede shop, perfecte service.
Zeer professionele klantenservice.

Welk cijfer geef je deze winkel op de volgende punten?

  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
6 10

Motivering

Beschrijf in je eigen woorden wat je van deze winkel vindt. Wat ging er goed? En wat ging er minder goed? (Let op, wanneer je een cijfer geeft aan een onderdeel vergeet dit dan niet te onderbouwen)

Tips om je op weg te helpen

Beschrijf jouw ervaringen met deze webwinkel. Wat vind je goed aan deze winkel? Wat vind je niet goed? Het is niet toegestaan om andere reviews of teksten te kopiëren (plagiaat).

Gebruik geen beledigende taal of inhoud. Schrijf met een duidelijke zinsbouw, spelling, correct hoofdlettergebruik en leestekens.

Html-codes worden niet geaccepteerd in de titel van de review.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie?



Informatie over het door jou aangeschafte product




Jouw gegevens



Verstuur
Please leave this field empty

Samenvatting

Score:
8,5 10
  1. Cijfer
    Aantal
  2. 1
    (5)
  3. 2
    (0)
  4. 3
    (1)
  5. 4
    (1)
  6. 5
    (0)
  7. 6
    (2)
  8. 7
    (10)
  9. 8
    (71)
  10. 9
    (98)
  11. 10
    (35)

De grafiek aan de linkerkant geeft de verdeling van de scores weer waarmee bezoekers dit product of deze winkel hebben beoordeeld. Dit geeft je inzicht in hoe de meningen verdeeld zijn en waar het gemiddelde ligt.

Onderwerpen:
  • 8.2Website
  • 8.6Bestelgemak
  • 8.3Bereikbaarheid
  • 8.3Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 8.9Levering
  • 8.5Klantenservice
  • 7.7Geld terug/ruilen
  • 8.8Algemene indruk

Gebruikersreviews

Sorteer op:

29 juli 2010 Foto van sofie sofie

“Super service”

Onderwerpen:

  • 9Klantenservice
  • 10Levering
  • 9Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 9Bereikbaarheid
  • 9Bestelgemak
  • 8Website

Score:

9,0 10

Afhandeling bestelling heel vlot, bijkomende vraag onmiddellijk en professioneel beantwoord, verbazingwekkend snelle levering.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
13 juli 2010 Foto van j.longayroux j.longayroux

“heb op maandag 17.00 fietstassen besteld en op din...”

Onderwerpen:

  • 9Levering
  • 8Bestelgemak
  • 8Website

Score:

8,3 10

Geen klachten ! Snelle reactie.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
21 mei 2012 Foto van anonieme bezoeker anonieme bezoeker

“-”

Onderwerpen:

  • 2Website
  • 1Bestelgemak
  • 1Bereikbaarheid
  • 1Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 1Levering
  • 1Klantenservice
  • 1Geld terug/ruilen

Score:

1,1 10

I placed my order (and paid for it) on May 2, 2012. 3 weeks have passed since then and there is no sign of delivery. In addition to that 10 days ago I asked them via email to confirm the status of my order. I got only a reply informing me that they are busy, but they will answer to my inquiry within one week . Of course, they didn't! They ignored my second email and probably will be ingnoring any other emails from my side. This practically impossible to reach them on the phone because they don't answer it....

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee
Was deze informatie nuttig?
23 december 2011 Foto van Lemaitre Vincent Lemaitre Vincent

“0plichters eersteklas!”

Onderwerpen:

  • 7Website
  • 7Bestelgemak
  • 1Bereikbaarheid
  • 1Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 1Levering
  • 1Klantenservice
  • 1Geld terug/ruilen

Score:

2,7 10

Op 06/12/2011 fietstas online besteld en betaald met vervoerskosten. Op heden niets ontvangen, alsook geen reactie op diverse mails. Nooit koop ik online nog iets in Nederland, heb al diverse keren online gekocht over de hele wereld. Dit heb ik nog nooit meegemaakt!!! Geen service.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee
Was deze informatie nuttig?
17 november 2011 Foto van anonieme bezoeker anonieme bezoeker

“-”

Onderwerpen:

  • 2Klantenservice
  • 4Levering
  • 4Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 1Bereikbaarheid
  • 8Website
  • 8Bestelgemak

Score:

4,5 10

maandag iets besteld, vandaag, donderdag, nog niet geleverd. Niet te bereiken per telefoon.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee
Was deze informatie nuttig?

1 2 3 4 5 6... 45
Sluit

Vragen, opmerkingen of tips? Laat het ons weten via ons feedbackformulier!

Ik heb een fout gevonden Er ontbreekt iets Ik heb een suggestie Ik wil iets anders melden