Gebruikersreviews
Sorteer op:
Ingelse
“Wel geld innen, niets leveren”
Onderwerpen:
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
Score:
10Er wordt vooraf aangevegevn dat de levertijd 3-5 werkdagen zal duren, maar daar houdt men zich niet aan. Na bijna een maand wachten nog steeds niet ontvangen. Wel ontvang je onpersoonlijke standaard mailtjes met allerlei smoesjes. Dikt wekt de indruk dat men vaker problemen heeft met op tijd leveren.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
Review geschreven door anonieme bezoeker op 10 november 2011
Onderwerpen:
- 1Website
- 1Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
1014 dagen wachten, iemand voor zijn verjaardag blij maken met het vooruitzicht op een artikel dat, zonder dat men je daarvan op de hoogte stelt, niet eens leverbaar is. Na 10 dagen bellen, 1e versie, ja ja vertraging, ligt op de schap, wordt direkt opgestuurd. 2e versie, moet worden besteld, ligt niet op de schap, helaas. Uiteindelijke versie, niet leverbaar. Gek wist ik al 3 weken van te voren van Bo-bike. Werk je website bij. Ben nu benieuwd hoelang het duurt voordat ik mijn geld weer terug heb.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Order geplaatst. Betaald via Ideal. Echter na twee weken nog steeds geen producten ontvangen. Men belooft te sturen, maar dit gebeurd niet. Ook geen terugkoppeling hierover. Mailtjes worden niet beantwoordt. Een heel erg slecte zaak. Ga nu proberen mijn geld terug te krijgen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 2Website
- 1Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10I placed my order (and paid for it) on May 2, 2012. 3 weeks have passed since then and there is no sign of delivery. In addition to that 10 days ago I asked them via email to confirm the status of my order. I got only a reply informing me that they are busy, but they will answer to my inquiry within one week . Of course, they didn't! They ignored my second email and probably will be ingnoring any other emails from my side. This practically impossible to reach them on the phone because they don't answer it....
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“fietspunt is drama, kost je veel geduld én beltego...”
Onderwerpen:
- 2Website
- 2Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10bij bestellen opgelet op voorraad artikelen, nu 3x gebeld, zou elke keer zelfde dag verstuurd worden, ik begrijp het probleem niet als je voorraad + iDeal betaalt! Slechte service, 1 artikel dus niet leverbaar (staat nog wel als leverbaar op website trouwens), ik vraag geld terug, ben nu lang genoeg netjes gebleven aan de telefoon, kost inmiddels bijna half uur beltegoed! Niets daar kopen dus!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee