Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 2Website
- 1Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10I placed my order (and paid for it) on May 2, 2012. 3 weeks have passed since then and there is no sign of delivery. In addition to that 10 days ago I asked them via email to confirm the status of my order. I got only a reply informing me that they are busy, but they will answer to my inquiry within one week . Of course, they didn't! They ignored my second email and probably will be ingnoring any other emails from my side. This practically impossible to reach them on the phone because they don't answer it....
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“fietspunt is drama, kost je veel geduld én beltego...”
Onderwerpen:
- 2Website
- 2Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10bij bestellen opgelet op voorraad artikelen, nu 3x gebeld, zou elke keer zelfde dag verstuurd worden, ik begrijp het probleem niet als je voorraad + iDeal betaalt! Slechte service, 1 artikel dus niet leverbaar (staat nog wel als leverbaar op website trouwens), ik vraag geld terug, ben nu lang genoeg netjes gebleven aan de telefoon, kost inmiddels bijna half uur beltegoed! Niets daar kopen dus!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Lemaitre Vincent
“0plichters eersteklas!”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Op 06/12/2011 fietstas online besteld en betaald met vervoerskosten. Op heden niets ontvangen, alsook geen reactie op diverse mails. Nooit koop ik online nog iets in Nederland, heb al diverse keren online gekocht over de hele wereld. Dit heb ik nog nooit meegemaakt!!! Geen service.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 2Klantenservice
- 4Levering
- 4Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Bereikbaarheid
- 8Website
- 8Bestelgemak
Score:
10maandag iets besteld, vandaag, donderdag, nog niet geleverd. Niet te bereiken per telefoon.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Ingelse
“Wel geld innen, niets leveren”
Onderwerpen:
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
Score:
10Er wordt vooraf aangevegevn dat de levertijd 3-5 werkdagen zal duren, maar daar houdt men zich niet aan. Na bijna een maand wachten nog steeds niet ontvangen. Wel ontvang je onpersoonlijke standaard mailtjes met allerlei smoesjes. Dikt wekt de indruk dat men vaker problemen heeft met op tijd leveren.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee