Sorteer op:
Gebruikersreviews
“0plichters eersteklas!”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Op 06/12/2011 fietstas online besteld en betaald met vervoerskosten. Op heden niets ontvangen, alsook geen reactie op diverse mails. Nooit koop ik online nog iets in Nederland, heb al diverse keren online gekocht over de hele wereld. Dit heb ik nog nooit meegemaakt!!! Geen service.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 2Klantenservice
- 4Levering
- 4Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Bereikbaarheid
- 8Website
- 8Bestelgemak
Score:
10maandag iets besteld, vandaag, donderdag, nog niet geleverd. Niet te bereiken per telefoon.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“Wel geld innen, niets leveren”
Onderwerpen:
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
Score:
10Er wordt vooraf aangevegevn dat de levertijd 3-5 werkdagen zal duren, maar daar houdt men zich niet aan. Na bijna een maand wachten nog steeds niet ontvangen. Wel ontvang je onpersoonlijke standaard mailtjes met allerlei smoesjes. Dikt wekt de indruk dat men vaker problemen heeft met op tijd leveren.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door anonieme bezoeker op 10 november 2011
Onderwerpen:
- 1Website
- 1Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
1014 dagen wachten, iemand voor zijn verjaardag blij maken met het vooruitzicht op een artikel dat, zonder dat men je daarvan op de hoogte stelt, niet eens leverbaar is. Na 10 dagen bellen, 1e versie, ja ja vertraging, ligt op de schap, wordt direkt opgestuurd. 2e versie, moet worden besteld, ligt niet op de schap, helaas. Uiteindelijke versie, niet leverbaar. Gek wist ik al 3 weken van te voren van Bo-bike. Werk je website bij. Ben nu benieuwd hoelang het duurt voordat ik mijn geld weer terug heb.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Order geplaatst. Betaald via Ideal. Echter na twee weken nog steeds geen producten ontvangen. Men belooft te sturen, maar dit gebeurd niet. Ook geen terugkoppeling hierover. Mailtjes worden niet beantwoordt. Een heel erg slecte zaak. Ga nu proberen mijn geld terug te krijgen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee