Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
anonieme bezoeker
“Even recht zetten!”
Onderwerpen:
- 8Website
- 7Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 10Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
Score:
10ik wil even reageren op andere reviews die onvoldoende hebben gegeven. Ik ben van plan om de samsung galaxy s2 te kopen. Er word in reviews gezegt dat het toestel uit het buitenland komt, en daardoor geen updates beschikbaar zijn. Ik heb net gebeld met electrosky en kreeg een vriendelijke man aan de lijn. (dus snelle klantenservice) Hij zij dat dit niet waar is. En ze komen gewoon uit de nederlandse fabriek, en de ubdates zijn gewoon beschikbaar. Heb jij nou zo'n review geschreven? Beantwoord mijne dan even met argumenten. En over dat je bij moet betalen met schade, staat in de voorwaarden dan latenvallen en in water niet onder de garantie valt. (dit had je dus kunnen weten)
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
Score:
10twee keer toestellen besteld en zeer netjes en snel geholpen. zelfs bij het tussentijds veranderen van de bestelling ging het goed! de webshop is overzichtelijk, en de prijzen zijn zeer scherp. en op voorraad is inderdaad de volgende dag in huis.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Mart
“Pas op met Updaten van telecomapparaten”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 5Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Levering
- 4Klantenservice
- 4Geld terug/ruilen
Score:
10Pas geleden de Nokia N8 gekocht. Was hier het goedkoopst. Verzending en afwikkeling correct. Maar na een eerste Nokia update was mijn Nederlandstaal menu verdewenen. Contact gezocht met Elktrosky, en deze beloofde mij na enige dagen reactie tijd, het toestel gratis weer de Nederlandse taal menu keuze terug te geven. Zou drie dagen duren. Na bijna 14 dagen was het toestel gratis gerepareerd retour. Maar na een nieuwe, door Nokia aangeraden update, is de Nederlandse taal menu keuze wederom verdwenen. Na opnieuw contact gezocht te hebben met electrosky, raadde men mij aan, nooit updates uit te voeren, deze veranderen tóch niets aan het toestel.........of bij 'n Nokia care cenre te gaan en te vertellen dat mijn toestel steeds vast loopt, dan zou het gratis worden gerepareerd. Het apparaat functioneerd nog steeds,met engels, duits , spaans en portugees menu, maar als ik had geweten dat het een oost-euopees toestel was wat ik kocht, en dat er geen updates op uitgevoerd zouden kunnen worden, wat mij niet was verteld, had ik zeker verder gekeken.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
karin
“-”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 9Levering
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 10Website
Score:
10Eerst info via de telefoon opgevraagd. Snel een vriendelijke man aan de telefoon die alle vragen vlot kon beantwoorden. Daarna bestelling gedaan via de webshop. De iPhone werd de volgende dag al geleverd!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja