Gebruikersreviews
Sorteer op:
MK van Dijk
Review geschreven door MK van Dijk op 23 februari 2010
Onderwerpen:
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Algemene indruk
Score:
10Leuk spel besteld, wordt de volgende werkdag geleverd. Voor niks gewacht op ons pakketje: Mario winterspelen wordt pas 5 maart weer verwacht. Jammer van ECI dat ze ons dat niet lieten weten, en ik daar alleen door te bellen achter kwam. Zeeeeeeeeeer slecht!
Was deze informatie nuttig?
Sylvia
Review geschreven door Sylvia op 26 februari 2010
Onderwerpen:
- 8Website
- 10Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 9Algemene indruk
Score:
10eci is ideaal als je veel boeken koopt, het is makkelijk, snel en de enige die echte korting geeft op boeken
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Alfred
Review geschreven door Alfred op 9 mei 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10ECI is sinds hun vernieuwde website en dito opzet één van de aantrekkelijkste webwinkels geworden van Nederland. De prijzen zijn laag en bij een clublidmaatschap heb je nog veel meer voordeel. De klantenservice is ook uitstekend te noemen. Ik heb één keer meegemaakt dat een boek beschadigd werd afgeleverd (oorzaak lag overigens niet bij ECI zelf) en deze werd netjes opgehaald en ik kreeg gewoon weer een nieuwe. Het aanbod is tegenwoordig gigantisch en het wordt doorgaans razendsnel geleverd. Kortom, de winkel voor liefhebbers van boeken, muziek en films. Warm aanbevolen! Ik vind het overigens jammer dat sommige mensen geen onderscheid kunnen maken tussen het hebben van een klacht en het geven van een zo objectief mogelijk oordeel over een webwinkel, in dit geval ECI. Het schaadt het imago van dit prima bedrijf en het maakt m.i. de winkelbeoordelingen op deze site ongeloofwaardig. Vooral ook, omdat het om maar één (zeer subjectieve) ervaring gaat en eentje die je bij elk ander webwinkel ook kunt meemaken. De levertijden kloppen namelijk zelden en die moet men zien als een indicatie en niet als een vaststaand feit.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Robin
“Yes!!”
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 8Levering
Score:
10Goed zoals het hoort! Prijzen zijn normaal, soms lager dan het gemiddelde wat ik fijn vind. Ik vind 16+ euro's duur voor één cd namelijk.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja