Gebruikersreviews
Sorteer op:
RobK
“Snelle levering en prima service, grandioos!”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10De bestelling is binnen één dag geleverd, ik had een vraag die werd ook binnen één dag beantwoord, prima service
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
pieter
“-”
Onderwerpen:
- 7Klantenservice
- 8Levering
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Bereikbaarheid
- 7Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Prima winkel, aftersale was een beetje onder de maat. Maar wel in geheel een dikke voldoede
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 7Klantenservice
Score:
10Ik heb 2 maanden geleden een 5.1 speakerset besteld, en ik had et gewoon de volgende dag in huis. Prima winkel met een klantenservice die snel reageert op je e-mails.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Na 28 dagen veel beloofd maar nog niks geleverd”
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 6Bereikbaarheid
- 5Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 4Klantenservice
Score:
10Bestellen gaat gemakkelijk. Er tond levertijd tien dagen of meer, maar behoorlijk vaag. Het leek alsof het niet was aangevinkt, omdat eenzelfde symbooltje ernaast fel groen was en dit was vaal grijs. Op 30 nov. besteld als sinterklaaskadootje voor mijn zoontje. Op 27 dec. heb ik de bestelling geannuleerd, omdat ze aan de telefoon (de derde keer dat ik belde) zeiden dat het de 30e pas komt. Ik had twee keer eerder gebeld en dan zeiden ze dat het een paar dagen later zou komen en dan kwam het gewoon niet.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Ingrid Maas
“Niet bestellen bij Dynabyte, wacht al sinds 30-11 ...”
Onderwerpen:
- 1Klantenservice
- 1Levering
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 4Bereikbaarheid
- 1Bestelgemak
- 5Website
Score:
10Wacht vanaf 30-11 op mijn bestelling. Al een mail gestuurd of het produkt wel geleverd kan worden, maar geen reactie. Klantenservice van 35 cent per minuut veel te duur, zeker omdat ik nog niets binnen heb en al wel 36 euro betaald heb. Bovenaan de website staat voor 21.00 besteld morgen in huis, maar bij de meeste produkten staan dagen vermeld, zoals tussen 5 en 10 dagen. Dit vind ik misleiding.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee