Sorteer op:
Gebruikersreviews
“-”
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 4Bereikbaarheid
- 2Reactiesnelheid (bij vragen)
- 2Levering
- 2Klantenservice
Score:
10Heb 3 maal via mail getracht iets te vragen na 4 dgn nog geen respons.Dan maar gebeld en na prcies 10 minuten werd telefoon opgenomen (0,35 ct per minuut)Als dit service is ??Ik heb ipad besteld die op dat moment in voorraad was en tevens gelijk betaald via ideal en er staat dan indien in voorraad voor 16.00 uur besteld de volgende dag in huis ???Nu zit na 4 nog steeds te wachten op mijn bestelling. Nee toen dunnet nog in winkel had in rotterdam werd alles correct behandeld met goede service maar daar is nu niks meer van over
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“waardeloze service. zeer hoge retournamekosten en ...”
Onderwerpen:
- 7Website
- 2Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 5Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10dunnet laat je 35 cent per minuut betalen voor klantenservicetelefonie. dat loopt aardig op. men legert defecte apparatuur en vervolgens betaal je ruim 15 eu om een nieuw apparaat geleverd te krijgen, aan portokosten. een grote domper. koopt hier niet!!!!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 9Geld terug/ruilen
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
Score:
10Als je spullen in orde zijn, zijn ze altijd mogelijk een stapje extra te doen. Bedankt, top winkel
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 4Geld terug/ruilen
- 8Website
- 7Bestelgemak
- 1Bereikbaarheid
- 1Reactiesnelheid (bij vragen)
- 1Levering
- 1Klantenservice
Score:
10Ik had 3 artikelen besteld, alles lag op voorraad. 3 dagen later 1e artikel ontvangen. Artikel 2 en 3 ontbreken. Niet aangegeven of deze wel of niet nageleverd worden, stonden alle 3 op afleverbon. Week later komt 2e artikel binnen, en weer een week later pas het 3e artikel. De helpdesk gebeld en gemaild. 1e reactie op mail pas na een week!!!! Telefoon werd niet opgenomen, langer dan 15 minuten in de wacht gestaan zonder resulataat (duur!). Afrader.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Nee