Gebruikersreviews
Sorteer op:
“goede shop, goede service”
Onderwerpen:
- 8Website
- 7Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
Score:
10Goedkoop goede kwaliteit verf gekocht, bij ideal betaling leek het even niet ged te gaan, na een paar minuten wachten bleek het toch goed gegaan te zijn. mijn vragen via email verstuurd werden vlot beantwoodt. toen bleek dat 2 x 5 liter blikken verf niet voorradig waren heeft men ze omgeruild voor 4 x 2.5 liter blikken verf, waardoor ik mijn bestelling toch snel thuis had. uitermate tevreden dus!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 5Website
- 5Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Houtrotstop en houtrotvulmiddel besteld op hun website. Echter ging er iets mis met de website, er werd te veel besteld en afgerekend. Ik had het pas na afrekening met ideal door, dus direct contact opgenomen. Dit werd goed opgepakt, de juiste hoeveelheid spullen kwamen aan en het geld dat ik teveel had betaald werd na 14 dagen netjes teruggestort. Conclusie: het personeel doet goed hun werk, de website iets minder.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja