Gebruikersreviews
Sorteer op:
Loe M M Baltussen
“-”
Onderwerpen:
- 7Klantenservice
- 7Levering
- 7Bereikbaarheid
- 8Bestelgemak
- 6Website
Score:
10M.b.t. website: 'Draadloze' printer aangeschaft voor beperkt thuisnetwerk met 2 PC's. HP en Databyte websites zijn niet duidelijk over het type inktcartridges en ook niet of ze wel of niet zijn inbegrepen bij levering. Zodoende zelf vier verkeerde cartridges besteld, helaas de verkeerde. Evenmin is op de sites te vinden of deze draadloze printer toch mèt draad aan één PC kan worden verbonden. Na aanschaf geeft de printer aan dat bedrade en niet bedrade netwerkverbindingen niet tegelijkertijd functioneren.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Roy Zweverink
“Databyte, goede webwinkel”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 5Levering
- 8Klantenservice
Score:
10Deze webwinkel heeft een mooi assortiment met een goede prijs. De website is goed toegankelijk en het bestellen gaat eveneens eenvoudig. Ik bestelde een hoesje voor de Nokia Lumia 800, de levering hiervan duurde alleen nogal lang. Ik denk dat het voor een webwinkel belangrijk is om duidelijk aan te geven hoelang het duurt voordat iets kan worden verzonden.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Marco Stein
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 10Klantenservice
Score:
10De grote kracht van deze webwinkel is de mogelijkheid om rechtstreeks - via de telefoon dus - contact op te nemen om vragen te stellen over de productspecificaties, levertijd e.d. Dat heeft mij doen besluiten om bij deze winkel mijn aankoop te doen. Ze adverteren met lage prijzen en maken dat ook waar. Komt allemaal betrouwbaar over. Een echt verbeterpunt is het vermelden van de productspecificaties. Ik kocht een printer en moest het doen met een onduidelijke (engelstalige) reclametekst over die printer. Geen technische productspecificaties en nergens stond vermeld dat je zelf nog een aansluitkabel nodig had om de printer op de computer te kunnen aansluiten.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
C.J.BUIS
Henk
“Klasse service bij Databyteshop”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Woensdag 15 september de Samsung ML-1675 besteld, de volgende dag, donderdag, kreeg ik al een vriendelijk mailtje met de mededeling dat dit model 'end of life' was, maar dat de opvolger ervan, de ML-1675/SEE, begin van de week daarop binnen zou komen. Ik kon ook die printer kopen, voor dezelfde prijs. Geld terug was ook geen enkel probleem. Ik koos voor de ML-1675/SEE. Maandag de 19de al kreeg al kreeg ik een mailtje dat de printer verstuurd was en de dag daarop, dinsdag, werd hij afgeleverd. Kortom: klasse service, professionele afhandeling en prima communicatie. Aanrader!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja