Gebruikersreviews
Sorteer op:
Review geschreven door Jan op 13 februari 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
- 10Algemene indruk
Score:
10Ik heb hier gisteren een HP notebook besteld, deze is vandaag binnen gekomen! Goede verpakking
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door Janna Viera op 13 februari 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
- 9Algemene indruk
Score:
10Klantenservice heeft me goed en snel geholpen bij de keuze van mijn computer.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door Esther op 19 maart 2010
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
- 9Algemene indruk
Score:
10Geweldige service, duidelijke terugkoppeling over de status van de bestelling, levering precies conform afspraak, je kunt het zelfs ophalen. Kortom perfect!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door E.Vereecken op 26 mei 2010
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 3Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
- 5Algemene indruk
Score:
10Ik heb nu al 2 x ontdekt dat de prijzen van ComCom.nl niet kloppen op de site.Als je dan doorlinkt naar ComCom.nl zie je dat de prijs hetzelfde is als bij Vergelijk. Wil je hem vervolgens bestellen is deze niet op voorraad en krijg je de melding 2 a 3 weken levertijd. Klantenservice weet te melden dat de prijs door de leverancier verkeerd is doorgegeven en het artikel kan dus ook niet geleverd worden voor die prijs. Bij een volgende telefoontje krijg je te horen dat de actie voorbij is met andere woorden liegen ze alles bij elkaar. Pluspunt is dat het geld wel binnen 3 dagen terug op je rekening staat maar het zou hun naam en service goed doen als ze een alternatief (ongeveer dezelfde prijs) zouden aanbieden. Mij boden ze een alternatief aan dat 900 euro duurder was, slechte zaak vind ik dan wordt je niet serieus genomen als klant