Sorteer op:
Gebruikersreviews
anonieme bezoeker
“Een snelle levering en bij eventuele problemen wor...”
Onderwerpen:
- 8Website
- 6Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Levering
- 8Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
Score:
10De goede en snelle levering, grote sortering. Wat er fout ging is dat mijn bestelde keyboard case voor IPad 2 niet duidelijk vermeld stond, dat het een Frans toetsenbord was. Maar na een mail en een telefoontje werd het keurig opgelost en werd er geen verzendkosten meer gerekend. Alleen de verzendkosten is ook excl. Btw.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 7Website
- 5Bestelgemak
- 5Bereikbaarheid
- 4Reactiesnelheid (bij vragen)
- 5Levering
- 1Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10WAARDELOOS!!! Ik krijg een nieuwe computer (HPprobook) toegestuurd die defect is. Meteen zorgen voor een nieuwe computer is er niet bij. Central Point verwijst naar fabrikant en distributeur en ondertussen kan je dagen wachten op een goed werkend produkt. Was ik maar naar een gewone winkel gegaan....
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Alex Yap
“Fantastische en zeer professioneel klantenservice!”
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
Score:
10Dell Laptop besteld. Foutieve configuratie erop. Centralpoint klantenservice greep zeer adequaat in en regelt dat uiteindelijk alles goed terecht is gekomen (Iwas niet eenvoudig). De meerwaarde van ieder (Online) winkel valt en staat met de kwaliteit van de klantenservice!!!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Wim Ros
“Afhandeling van een klacht, retourzending en terug...”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 9Levering
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 9Bestelgemak
- 6Website
Score:
10Fout in vermelding website. Afhandeling klacht, retourzending en terugbetaling keurig
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
