Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Fijne winkel, aardige mensen met hart voor de zaak...”
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Ik zocht een Olympus LS-11 digitale voice recorder. CameraNu.nl is de goedkoopste. Vroeg me wel af of er een standaardje aan deze recorder zit om hem op tafel gericht te kunnen neerzetten. Om 16.30 uur gebeld daarover. Telefoniste wist het niet, maar adviseerde even een mailtje te sturen met de precieze vraag, die ze dan kon doorsturen naar het magazijn. Kreeg om 17.45 uur (na kantoortijd dus !)antwoord uit het magazijn. Geen standaardje maar wel een goed persoonlijk advies om een goedkoop los camera-standaardje erbij te bestellen. Om 20.00 uur besteld, om 22.45 uur bevestiging van aangetekende verzending; volgende middag thuis afgeleverd door PostNL. Ik bedoel maar. Dat is pas een webwinkel ! Zeer tevreden over het apparaat ook trouwens. Is het goedkoopste bij hen. Fijne winkel, aardige mensen met hart voor de zaak !
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Ik maakte zelf een fout bij mijn bestelling. De CameraNU klantenservice liet mijn order zonder moeite veranderen en stortte het prijsverschil terug op m'n rekening. Tijdens het proces hielden ze mij steeds op de hoogte. Echt klasse!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja