Gebruikersreviews
Sorteer op:
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10zeer goede service, zeer klant vriendelijk! mijn vriend en ik zijn erg tevreden over dit alles omdat ze ons uitstekend geholpen hebben bij het omruilen van een kapotte camera.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Super service !!”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 9Website
Score:
10Al bij het eerste contact werd ik al enthousiast van de service. Ik had op de website een occasion gezien. Gebeld of deze nog voorradig was. Ja, hij was voorradig. Na uitleg dat ik een andere aankoop bij een andere firma had gedaan, maar deze niet voorradig was en hiervan nog het geld retour ontvangen moest, werd door Camera Koning gelijk aangedragen, de lens aan de kant te zetten. Als ik te terugboeking had ontvangen, kon ik de aankoop betalen. Diverse keren contact gehad hierna. Werd zeeer vriendelijk en informatief te woord gestaan. Ik mag zeggen dat ik super te vreden ben met de service en de afhandeling. Ben in middels bezit van de lens. Ben prima tevreden. Zeer snelle levering. Gisteren verstuurd, vandaag in huis. Echt super.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 9Klantenservice
- 9Levering
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
- 8Bestelgemak
- 8Website
Score:
10telefonisch contact gehad en info gevraagd over div. toestellen. prima uitleg gekregen, fototoestel besteld prima geregeld. snel en goed. nu 1 jaar later problemen een defect aan toestel. telefonisch contact gehad over hoe en wat met terug sturen voor reparatie. vrijdag opgestuurd, woensdag terug na reparatie, dit viel binnen de garantie. ook netjes een mail ontvangen dat mijn toestel onderweg was. gewoon goed!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Ook mijn camera deed er bij TNT post wat langer over dan ik had gehoopt. Vervolgens heeft Rene ook mij uitstekend geholpen om door de bureaucratische molen bij TNT heen te komen zodat ik uiteindelijk op tijd voor de verjaardag van mijn zoon de camera in bezit had. De nalevering van een geheugkaartje ging erg snel! Erg klantvriendelijk. Ben erg tevreden over deze webwinkel. Aanrader!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“ouderwetse service”
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10had een afhaalbestelling geplaatst, en ging afgelopen zaterdag deze in hun winkel ophalen, met een kopje koffie en uitleg, gewoon zo als het vroeger was! Complimenete Vakkennis en een echte fotozaak!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja