Wijzig ▶ 0 producten - € 0,00
Bestel

Er zitten nog artikelen in je winkelwagen. Winkelwagen

Vacatures Klantenservice Uw webshop hier?
TIPS: EK2012: koop nu een 3D-tv!• Goedkope vliegtickets 2012

Bruna.nl

schrijf een reviewschrijf een review
8,2 10

Bij Bruna.nl kunt u zelf bepalen of u uw boek ophaalt in de dichtsbijzijnde Bruna winkel (400 winkels) of laat thuisbezorgen. Keuze uit meer dan 100.000 titels.

gebaseerd op 13 review(s)

Keurmerken

thuiswinkel

Schrijf een review over Bruna.nl:

Geef je review een pakkende titel

Misschien helpen deze voorbeelden je

Supersnelle leveringen!
Goede shop, perfecte service.
Zeer professionele klantenservice.

Welk cijfer geef je deze winkel op de volgende punten?

  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
6 10

Motivering

Beschrijf in je eigen woorden wat je van deze winkel vindt. Wat ging er goed? En wat ging er minder goed? (Let op, wanneer je een cijfer geeft aan een onderdeel vergeet dit dan niet te onderbouwen)

Tips om je op weg te helpen

Beschrijf jouw ervaringen met deze webwinkel. Wat vind je goed aan deze winkel? Wat vind je niet goed? Het is niet toegestaan om andere reviews of teksten te kopiëren (plagiaat).

Gebruik geen beledigende taal of inhoud. Schrijf met een duidelijke zinsbouw, spelling, correct hoofdlettergebruik en leestekens.

Html-codes worden niet geaccepteerd in de titel van de review.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie?



Informatie over het door jou aangeschafte product




Jouw gegevens



Verstuur
Please leave this field empty

Samenvatting

Score:
8,2 10
  1. Cijfer
    Aantal
  2. 1
    (0)
  3. 2
    (0)
  4. 3
    (0)
  5. 4
    (1)
  6. 5
    (0)
  7. 6
    (1)
  8. 7
    (1)
  9. 8
    (3)
  10. 9
    (4)
  11. 10
    (3)

De grafiek aan de linkerkant geeft de verdeling van de scores weer waarmee bezoekers dit product of deze winkel hebben beoordeeld. Dit geeft je inzicht in hoe de meningen verdeeld zijn en waar het gemiddelde ligt.

Onderwerpen:
  • 8.3Website
  • 8.8Bestelgemak
  • 8.8Bereikbaarheid
  • 7.9Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 7.9Levering
  • 7.4Klantenservice
  • 8.4Geld terug/ruilen
  • 8.2Algemene indruk

Gebruikersreviews

Sorteer op:

03 oktober 2007 Foto van chantal chantal

Review geschreven door chantal op 3 oktober 2007

Onderwerpen:

  • 10Website
  • 10Bestelgemak
  • 10Bereikbaarheid
  • 7Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 9Levering
  • 8Klantenservice
  • 9Geld terug/ruilen
  • 8Algemene indruk

Score:

8,9 10

Leuke winkel, heeft altijd wel wat ik zoek.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
18 januari 2008 Foto van H.S. Akkerman H.S. Akkerman

Review geschreven door H.S. Akkerman op 18 januari 2008

Onderwerpen:

  • 8Website
  • 10Bestelgemak
  • 10Bereikbaarheid
  • 10Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 10Levering
  • 10Klantenservice
  • 10Geld terug/ruilen
  • 10Algemene indruk

Score:

9,8 10

Supersnelle levering en een ontzettend goed meedenkende klantenservice.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
100% 0%
11 maart 2008 Foto van b kinds b kinds

Review geschreven door b kinds op 11 maart 2008

Onderwerpen:

  • 9Website
  • 10Bestelgemak
  • 10Bereikbaarheid
  • 9Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 10Levering
  • 10Klantenservice
  • 10Algemene indruk

Score:

9,7 10

Correcte afhandeling zoals was verteld bij de bestelling.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
24 mei 2008 Foto van birgitta birgitta

Review geschreven door birgitta op 24 mei 2008

Onderwerpen:

  • 7Website
  • 8Bestelgemak
  • 8Bereikbaarheid
  • 6Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 4Levering
  • 2Klantenservice
  • 7Geld terug/ruilen
  • 6Algemene indruk

Score:

6,0 10

Ik had een boek besteld. Deze bestelling was niet doorgekomen en zou twee weken later komen. Ik wilde het boek ergens anders gaan kopen, omdat ik het nodig had. Dit was niet mogelijk, want ik had het al besteld. De winkelbediende heeft dit toch goedgekeurd en het boek dat ik besteld had, in de winkel opgenomen. Er was niet zeker of het boek nog zou komen, dus hebben zij het risico genomen. Daar was ik wel blij mee, maar het was veel gedoe.

Was deze informatie nuttig?
0% 0%
27 mei 2008 Foto van Jasmijn Jasmijn

Review geschreven door Jasmijn op 27 mei 2008

Onderwerpen:

  • 8Website
  • 8Bestelgemak
  • 8Levering
  • 8Geld terug/ruilen
  • 8Algemene indruk

Score:

8,0 10

Het is een heel goede webshop, met een goede zoekfunctie. Als je weet wat je wilt kopen, kun je het heel makkelijk vinden. Als je een beetje wilt rondkijken, biedt de site ook alle voordelen. Gratis bezorging als je het in de Bruna winkel ophaalt. Dat is ook heel fijn. En pas betalen als je het boek in je handen hebt. Al met al een prima manier om boeken te kopen en zonder verzendkosten. Nadeel is wel dat het assortiment kleiner is en er een grotere levertijd is. Tevens hebben ze geen tweedehands.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%

1 2 3
Sluit

Vragen, opmerkingen of tips? Laat het ons weten via ons feedbackformulier!

Ik heb een fout gevonden Er ontbreekt iets Ik heb een suggestie Ik wil iets anders melden