Wijzig ▶ 0 producten - € 0,00
Bestel

Er zitten nog artikelen in je winkelwagen. Winkelwagen

Vacatures Klantenservice Uw webshop hier?
TIPS: EK2012: koop nu een 3D-tv!• Goedkope vliegtickets 2012

Bruna.nl

schrijf een reviewschrijf een review
8,2 10

Bij Bruna.nl kunt u zelf bepalen of u uw boek ophaalt in de dichtsbijzijnde Bruna winkel (400 winkels) of laat thuisbezorgen. Keuze uit meer dan 100.000 titels.

gebaseerd op 13 review(s)

Keurmerken

thuiswinkel

Schrijf een review over Bruna.nl:

Geef je review een pakkende titel

Misschien helpen deze voorbeelden je

Supersnelle leveringen!
Goede shop, perfecte service.
Zeer professionele klantenservice.

Welk cijfer geef je deze winkel op de volgende punten?

  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
6 10

Motivering

Beschrijf in je eigen woorden wat je van deze winkel vindt. Wat ging er goed? En wat ging er minder goed? (Let op, wanneer je een cijfer geeft aan een onderdeel vergeet dit dan niet te onderbouwen)

Tips om je op weg te helpen

Beschrijf jouw ervaringen met deze webwinkel. Wat vind je goed aan deze winkel? Wat vind je niet goed? Het is niet toegestaan om andere reviews of teksten te kopiëren (plagiaat).

Gebruik geen beledigende taal of inhoud. Schrijf met een duidelijke zinsbouw, spelling, correct hoofdlettergebruik en leestekens.

Html-codes worden niet geaccepteerd in de titel van de review.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie?



Informatie over het door jou aangeschafte product




Jouw gegevens



Verstuur
Please leave this field empty

Samenvatting

Score:
8,2 10
  1. Cijfer
    Aantal
  2. 1
    (0)
  3. 2
    (0)
  4. 3
    (0)
  5. 4
    (1)
  6. 5
    (0)
  7. 6
    (1)
  8. 7
    (1)
  9. 8
    (3)
  10. 9
    (4)
  11. 10
    (3)

De grafiek aan de linkerkant geeft de verdeling van de scores weer waarmee bezoekers dit product of deze winkel hebben beoordeeld. Dit geeft je inzicht in hoe de meningen verdeeld zijn en waar het gemiddelde ligt.

Onderwerpen:
  • 8.3Website
  • 8.8Bestelgemak
  • 8.8Bereikbaarheid
  • 7.9Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 7.9Levering
  • 7.4Klantenservice
  • 8.4Geld terug/ruilen
  • 8.2Algemene indruk

Gebruikersreviews

Sorteer op:

08 mei 2012 Foto van Suze Kamp Suze Kamp

“-”

Onderwerpen:

  • 9Website
  • 9Bestelgemak
  • 10Bereikbaarheid
  • 10Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 10Levering
  • 10Klantenservice
  • 9Geld terug/ruilen

Score:

9,6 10

Bruna in Zandvoort is altijd top personeel ook

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
16 december 2011 Foto van J. Ruijters J. Ruijters

“Perfecte service na bestelling van een boek.”

Onderwerpen:

  • 9Website
  • 9Bestelgemak
  • 8Bereikbaarheid
  • 10Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 9Levering
  • 10Klantenservice

Score:

9,2 10

Vriendelijke en service gerichte medewerkers.Als ik weer wat moet hebben van boeken zal ik het zo weer doen.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
100% 0%
14 december 2011 Foto van anonieme bezoeker anonieme bezoeker

“zeer snelle levering, altijd goed”

Onderwerpen:

  • 9Website
  • 9Bestelgemak
  • 9Bereikbaarheid
  • 10Levering

Score:

9,2 10

De keren dat ik een bestelling heb geplaatst was deze de volgende dag in huis (gratis levering) dus nooit met klantenservice contact gehad. Was gewoon niet nodig.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
23 november 2011 Foto van B. Ingen Housz van ScheidingsPraktijk B. Ingen Housz van ScheidingsPraktijk

“-”

Onderwerpen:

  • 9Website
  • 10Bestelgemak
  • 9Bereikbaarheid
  • 10Levering
  • 9Klantenservice

Score:

9,4 10

Heerlijk idee, dat je geen bezorgkosten hebt, als je de goederen ophaalt bij de Bruna-winkel. Vaak bestel ik meerdere boeken en dan wordt het nog gratis thuisbezorgd ook.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
13 november 2011 Foto van cor cor

“-”

Onderwerpen:

  • 9Geld terug/ruilen
  • 7Klantenservice
  • 9Levering
  • 7Reactiesnelheid (bij vragen)
  • 9Bereikbaarheid
  • 9Bestelgemak
  • 9Website

Score:

8,4 10

thuisbezorgen gaat goed, via de winkel soms wat trager doordat de winkel niet vlot reageert als de bestelling binnen is. Is m.i. een van de beste internet winkels.

Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%

1 2 3
Sluit

Vragen, opmerkingen of tips? Laat het ons weten via ons feedbackformulier!

Ik heb een fout gevonden Er ontbreekt iets Ik heb een suggestie Ik wil iets anders melden