Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Goed geholpen”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Klantenservice
Score:
10Als je al geruimetijd een provider hebt is het lastig een beter alternatief te vinden. De ADSL winkel heeft een duidelijke web site en de mensen aan de telefoon zijn kundig en bekwaam. Geven goede voorlichting en informeren door. tijdens het telefoongesprek worden er direkt zaken gecontroleerd om zodoende fouten te voorkomen. Tot zo ver is alles naar wens gegaan. Nu nog even afwachten of het leveren en aansluten net zo gaat.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Prima klantenservice”
Onderwerpen:
- 8Klantenservice
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
Score:
10De hoeveelheid pakketten die op mijn adres beschikbaar waren was enorm. Gelukkig was er een filterfunctie. Het bestelproces was in een veilige omgeving en verliep snel en eenvoudig. Nu hopen dat alles op tijd wordt geleverd. Levertijd was wel erg lang, maar dat ligt niet aan de ADSLwinkel maar aan Tele2.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja