Gebruikersreviews
Sorteer op:
Yasin Peerwijk
Review geschreven door Yasin Peerwijk op 28 september 2007
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 4Levering
- 7Klantenservice
- 7Algemene indruk
Score:
10Het bestellen ging lekker makkelijk en het was ook geen moeite om de afleverdag te wijzigen. Ik kreeg netjes een dag van tevoren te horen dat ze de volgende dag in de middag langskwamen. Wat heel kwalijk was dat het volgende: ik heb aangegeven in de mail dat ik op vier hoog woon, op de afleverdag zegt het transport bedrijf dat ze maar tot drie hoog mogen. Als ik niet thuis was, hadden ze mijn wasmachine nooit naar boven gekregen. En de klantenservice heeft mij hier op niet geattendeerd.
Was deze informatie nuttig?
A.L.Ruytink
Review geschreven door A.L.Ruytink op 6 oktober 2007
Onderwerpen:
- 8Website
- 10Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10Goede en snelle service, op tijd geleverd en geen klachten. Onze vaatwasser werd zelfs s' avonds om 19.30 uur nog afgeleverd, de bedoeling was s'middags. Ook werden geen bezorgkosten gerekend.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
rjh frenay
Review geschreven door rjh frenay op 8 november 2007
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10De bestelling plaatsen via internet ging snel en gemakkelijk, duidelijke website. Een verandering op mijn verzoek van aflevertijd was geen probleem. Bij bellen voor de afleveringstijd werd ik vriendelijk te woord gestaan.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
P. Hazelebach
Review geschreven door P. Hazelebach op 11 maart 2008
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10Wij hebben een inbouwvaatwasser gekocht. Snelle levering. Bij het uitpakken van de vaatwasser hadden ze per ongeluk het montagesetje meegenomen. Maar na een belletje en mailtje binnen twee dagen thuisgestuurd gekregen. Super. Is voor ons de eerste keer dat wij zoiets groots kopen. Zouden het de volgende keer bij deze winkel Beterwitgoed zo weer doen. En dat allemaal voor een superprijs. Pluim voor de klantenservice.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
John Sotomayor
Review geschreven door John Sotomayor op 7 juni 2008
Onderwerpen:
- 7Website
- 8Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 10Algemene indruk
Score:
10Super service. Zelfs bij een defect plasma tv. Naar een jaar is er iemand van Beterwitgoed bij mijn thuis geweest om de probleem met de tv te bekijken. Uitendelijk een nieuwe tv gekregen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja