Gebruikersreviews
Sorteer op:
anonieme bezoeker
“Teleurstellend dat buiten garantietermijn geen ser...”
Onderwerpen:
- 7Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 3Klantenservice
Score:
10Ik was heel tevreden over de winkel, tot onze harddiskrecorder/sound system buiten de garantietermijn crashte. Als antwoord kreeg ik alleen 'u kunt voor 35 euro een prijsopgave voor reparatie krijgen, maar misschien kunt u beter een nieuwe kopen'. Ik dacht voor extra service betaald te hebben, maar blijkbaar kan je wat dat betreft net zo goed naar BCC oid.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
J.K.Lanser
Review geschreven door J.K.Lanser op 17 november 2009
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 5Levering
- 7Klantenservice
- 7Algemene indruk
Score:
10Bestellen ging goed, de levering minder door niet tijdig actualiseren van hun voorraad, geen mail betreffende vertraging van order,t elefonisch toezegging over opleverdatum--wordt vervolgt.
Was deze informatie nuttig?
Chantal Kemp
Review geschreven door Chantal Kemp op 16 januari 2008
Onderwerpen:
- 7Website
- 7Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 7Klantenservice
- 7Geld terug/ruilen
- 7Algemene indruk
Score:
10De bestelling ging vrij makkelijk en de order bevestiging was duidelijk en snel.
Was deze informatie nuttig?
op ten Noort
Review geschreven door op ten Noort op 15 januari 2008
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 6Bereikbaarheid
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 8Klantenservice
- 8Algemene indruk
Score:
10Binnen vierentwintig uur reactie op vragen. In mijn geval snelle levering en goede prijs.
Was deze informatie nuttig?
Dennis
Review geschreven door Dennis op 26 oktober 2009
Onderwerpen:
- 8Website
- 8Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 9Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10Service is top. Mijn spullen werden tot aan de bumper van mijn auto in de koestraat parkeergarage afgegeven met een steekkarretje. Winkelmedewerker loopt dus gewoon 500 meter met je mee!! Zie ik bij BCC niet doen. Prijs is goed. Beslist een geval die ik iedereen op een verjaardag zal aanraden. Ik kom zeker terug.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja