Gebruikersreviews
Sorteer op:
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
- 8Geld terug/ruilen
Score:
10Goede voorlichting en vakkundig geholpen door Theo van Bemmel.Dacht nog even dat de maten niet klopte maar een telefoontje naar van Bemmel en Kroon leerde mij dat het geen enkel probleem was.Uiteindelijk paste hij perfect(Zanussi ZBA22420SA) en waren wij zeer tevreden.Ook een compliment voor de vriendelijke bezorgers.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Beter dan concurent”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Levering
- 9Klantenservice
Score:
10Bestelde eerst bij wasmachine.nl dezelfde vaatwasser maar als goedkoper demo-model. Ondanks een bevestigings(verkoops)email was die uiteindelijk niet beschikbaar (foutje zo stelde wasmachine.nl) Na lang aandringen kon ik dan bij hen het gewone model met 2à euro korting krijgen. Toen bleek Bemmel-Kroon net zo duur dus bestelde ik de vaatwasser af en ging voor B-K. Daar kreeg ik ook een bevestigingsmail, maar ook een nieuwer beter en duurder model omdat de door mij gevraagde machine niet meer beschikbaar was. Dus zo kan het dus ook. Hier kunnen anderen (lees: wasmachine.nl) dus van leren! Levering was uitstekend (erg vroeg in de ochtend). Moest wel zelf de machine aansluiten maar dat komt wellicht omdat ik in België zit.Ook het kunnen betalen met pin bij aflevering was fantastisch (wacht nu nog steeds - zo'n 5 dagen al - op mijn geld retour van wascmachine.nl).
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10in elk opzicht grandioos , bestel gemak, reactie hierop. de informatie over de aflevering, de korrecte bezorging en de prijs van het product was zeer voordelig.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja