Gebruikersreviews
Sorteer op:
Joop
“-”
Onderwerpen:
- 2Website
- 2Klantenservice
- 1Geld terug/ruilen
Score:
10Laagste prijsgarantie is een valkuil. In de winkel Cool Blue in Rotterdam verkopen ze de Karcher sc3000 voor 149,- maar hebben momenteel niet in de winkel. Ga je dan naar BCC dan verkopen ze deze voor 179,95 en gaan dus niet mee in de laagste prijsgarantie. In de algemene voorwaarden staan geen beperkingen voor winkels die ook via internet verkopen. Tuin er dus niet in en ga gelijk naar een zaak die wel doet wat ze zeggen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Fredo07
anonieme bezoeker
“low service”
Onderwerpen:
- 1Klantenservice
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Bereikbaarheid
Score:
10vorig jaar een tv gekocht. erg gedreven personeel die ons kwam helpen. zelfs 2! vandaag een dvd speler gekocht bij dezelfde meneer in beverwijk bcc en heb nog nooit zo'n suffe verkoper gezien. het interesseerde hem geen klap want het was niet duur genoeg denk ik.....
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 2Geld terug/ruilen
- 3Klantenservice
- 1Levering
- 7Bereikbaarheid
Score:
10Levering van de wasmachine is totaal langs elkaar heen gecommuniceerd. Geen bericht voor levering (sms) ontvangen; stonden ze voor deur toen ik niet thuiswas. Goed: bezorgkosten zouden kwijtgescheld worden, maar ook de tweede levering liep mis. Was niets van bekend toen ik op de dag van levering 8.30 uur belde voor tijdstip van levering. Aangezien bij de koop mij was verzekerd dat de machine voor de kerst er zou zijn en 24.12.2011 ook niet geleverd kon worden, heb ik de koop geannuleerd, en mijn contante geld retour gekregen in het filiaal van aankoop, met wat moeite weliswaar. Ik heb dezelfde dag bij een andere webtwinkel een wasmachine besteld en die komt 24.12 hopelijk wel. Prettige feestdagen BCC
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
egon
“philips 46pfl9706 gekocht”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Score:
10Tv in de winkel gekocht. Super geholpen, haden alle tijd voor me en hadden veel verstand van de tv´s. zeer vriendelijke mensen daar in Heerlen. Tv afgehaald in de winkel. verliep ook op rolletjes. kortom zeer tevreden
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja