Gebruikersreviews
Sorteer op:
Joost
Review geschreven door Joost op 18 september 2009
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 7Bereikbaarheid
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10De website van Bax-shop vind ik erg overzichtelijk en het is eenvoudig om producten te bestellen. De bereikbaarheid van de fysieke winkel is wat minder, gezien ze erg goed verstopt zitten op een bedrijventerrein in Goes. Daarentegen is er wel vrijwel altijd genoeg ruimte om te parkeren. Met reactiesnelheid heb ik geen ervaring, gezien ik geen (online) vraag heb gesteld. Levering heb ik een 10 gegeven. Wanneer je langs komt halen ze het zo voor je uit het magazijn (mits op voorraad) en ook via de website heb je snel producten binnen, mits eveneens op voorraad. Wanneer je iets wilt uitproberen doen ze daar niet moeilijk over en halen ze het ook zo uit het magazijn. De winkel zelf is binnen compact en goed gevuld waardoor het wel wat klein eruit ziet. De medewerkers waar ik ervaring mee heb kwamen professioneel en bekwaam over. Met geld terug/ruilen heb ik eveneens (gelukkig) geen ervaring. Conclusie: Bax-shop is een uitstekende (online) shop met een groot assortiment en een kleine, maar goede fysieke winkel. Personeel is direct en bekwaam. Alleen de bereikbaarheid van de winkel en de grootte laten nog wat te wensen over.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Anne
Review geschreven door Anne op 19 september 2009
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 10Algemene indruk
Score:
10super service, super snelle levering en veel technische kennis aanwezig
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
René Sance
Review geschreven door René Sance op 19 september 2009
Onderwerpen:
- 7Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
- 9Algemene indruk
Score:
10Snelle levering, wat op voorraad is en voor 17 uur besteld, de volgende dag al in huis. Wat besteld moet worden ook binnen enkele dagen geleverd. Heb geen mindere ervaringen met Bax-shop.nl, ondanks meerdere bestellingen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Remco
Review geschreven door Remco op 20 september 2009
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 6Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 9Algemene indruk
Score:
10Deze winkel is zeer klantvriendelijk. Zodra er problemen zijn ben je diezelfde dag nog geholpen. Verder is het leveren van producten tot nu toe ( zo'n 8/9 x besteld ) altijd goed gegaan en zijn er geen problemen ontstaan.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
M. Warrink
Review geschreven door M. Warrink op 27 september 2009
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Algemene indruk
Score:
10Ik ben zeer tevreden over deze winkel. Producten die je besteld leveren ze zeer snel en mocht er onverhoop toch iets misgaan, dan laten ze dat keurig weten en bieden zelfs een extra er bij aan. Bij vragen, maakt het niet uit of je belt of mailt. je wordt snel goed geholpen en ze komen daarbij over of ze er ook daadwerkelijk voor de klant zijn. dus niet zoals bijv. van die telefoonverkopers. Alles ging dus goed, en heb geen minder goede dingen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja