Gebruikersreviews
Sorteer op:
Jake Bettinger
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 8Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 9Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Ik heb bax-shop als een prima webshop ervaren, ik had tijdens de actiedag een denon dn-hc4500 besteld, deze was op dat moment "snel leverbaar", maar het snel leverbaar ging ook zeker op, nadat ik even via de handige online chat gevraagd had wat de datum was waarop ik de speler uiteindelijk zou ontvangen werd dit mij netjes uitgelegd. De speler was ook inderdaad op dat moment geleverd. Tot nu toe zijn al mijn producten in een goed beschermende verpakking geleverd. Ook toen ik mijn versterker voor reparatie op had gestuurd werd ik erg snel en vakkundig geholpen door de helpdeskmedewerker, en de reparatie was ook erg snel uitgevoerd, waardoor ik de versterker weer snel in gebruik kon nemen. Al met al een prima webshop, ik heb met maar weinig webshops zulke snelle en vakkundige service/leveringen gehad.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Javier1977
“-”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 10Bestelgemak
- 10Website
Wat een topsite! Die gasten van bax-shop hebben in ieder geval veel nadedacht over de indeling en functionaliteit van de site. Makkelijk te zoeken. Hebben van alles. De levering van mij was niet op vooraad, maar dat staat keurig vermeld op de website, dus prima zo. Keurig onderhoud van bestelling. Ik kocht voorheen bij de Feedback, wat ook een prima winkel is, maar soms wat duurder en de website van feedback in vergelijking met bax-shop is echt veel en veel minder. Feedback heeft bijna niets in hun assortiment en is moeilijk te zoeken. Bax-shop. proficiat. Ik zal zeker als ik iets nodig heb het nog een keer over doen. Tot ziens maar weer want de Sint is gekomen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
sander
“overgaan op een andere licht & geluid winkel, Nee ...”
Onderwerpen:
- 8Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
tja wat heb ik er over te zeggen? -snelle levering (ik zou niet op zondag bestellen, maar dat is een afrader voor alle webshops) -ultieme klantenservice (ook voor het samenstellen van jouw set) -gemakkelijk omruilen (binnen een week had ik een nieuwe) -veel acties & aanbiedingen -goedkoop & betrouwbaar minpunten -website mag wel ietsjes overzichtelijker -weet u er nog een>?
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Ivo
“Geweldige service”
Onderwerpen:
- 8Website
- 10Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
Helaas raakte mijn koptelefoon na 2 maanden defect. Retourformulier via de site gedownload en samen met de koptefoon naar Bax gestuurd. Binnen 1 week een nieuwe koptelefoon ontvangen. Wat een geweldige service
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja