Gebruikersreviews
Sorteer op:
A
“Spel goedkoopste van internet, en snelle levering”
Onderwerpen:
- 10Levering
- 9Bestelgemak
- 9Website
Score:
10Via Google shopping zag ik dat deze winkel het goedkoopste was Iinclusief de verzendkosten. Website heel overzichtelijk, en echt gericht op spellen. Wat ze zeggen maken ze waar. Voor 16:00 volgende dag bezorgd!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“keurig netjes en snel geleverd”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 9Levering
Score:
10Het spel was niet op voorraad dus moest besteld worden bij de leverancier, beloofd binnen drie dagen en dat was het, keurig op tijd om mee te nemen naar de verjaardag.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Supersnel, prima klantenservice!”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 8Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
Score:
10Goede duidelijke website, voor mijn bestelling gebeld met de winkel of het artikel echt op voorraad was. Vriendelijk te woord gestaan en toen eigenlijk direct besteld. De volgende dag was het in huis, irritant alleen dat je altijd de hele dag op je pakketje moet wachten omdat GLS niet zegt wanneer ze langskomen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 1Levering
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 7Bereikbaarheid
- 7Bestelgemak
- 5Website
Score:
10Artikel zou binnen 24 uur worden verzonden (indien besteld op werkdag), zondag besteld, woensdagmiddag verzonden, is nu donderdag en heb nog niets ontvangen. Dinsdag geinformeerd wanneer zending verstuurd zou worden, zou die middag zijn, is niet gebeurt, aub niet dingen beloven die niet worden waargemaakt. Ik heb mijn bestelling hier geplaatst omdat men snel zou leveren, niet dus.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Klantenservice zeer goed op orde!”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Levering
- 10Klantenservice
Score:
10De website zit goed in elkaar en de bestelling verloopt vlot. Je word netjes op de hoogte gehouden van de status. Onze bestelling was snel verstuurd, echter ging het mis het transportbedrijf GLS. Deze zijn langs geweest toen wij niet thuis geweest en geen briefje achtergelaten. Tevens kun wij de bezorging niet volgen met een T&T code zoals bij TNT/PostNL. Hierdoor wisten wij niet dat het pakketje al onderweg was. Na contact met de klantenservice van Avondtuur bleek deze dus al bij GLS te liggen. Opnieuw een afspraak gemaakt en uiteindelijk een week later geleverd dan de bestelling. Wij zien in de toekomst graag een optie (tegen meerprijs) om met TNT/PostNL de bestelling te versturen! Positief aan dit verhaal dat de klantenservice van Avondtuur erg vlot was met reacties en zo snel mogelijk alles probeerde op te lossen. Zelfs 's avond kregen we een reactie terug!
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja