Gebruikersreviews
Sorteer op:
“levering niet op tijd”
Onderwerpen:
- 3Levering
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 8Bereikbaarheid
- 6Website
- 10Bestelgemak
Score:
10Ik heb via internet een bestelling gedaanop dinsdag 3/1. Later werd via de online operator gezegd dat we de bestelling vrijdag en anders uiterlijk maandag zouden ontvangen. Het is nu dinsdag 10/1 en we hebben hem nog niet. Gevraagd of alles wel op voorraad was, maar dat is dus niet altijd zo, terwijl dat wel op de site vermeld staat. Klopt dus niet.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 9Website
- 10Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Ik wilde graag een specifieke koelkast (inbouw) hebben. Heb toen gebeld met de apparatuurshop en kreeg een man aan de telefoon die me moest gaan terugbellen of hij daadwerkelijk kon leveren voor de kerstdagen (let wel, in een drukke periode en maar twee dagen later). Deze man heeft me keurig teruggebeld en wilde dat ik de website verder invulde. Ik kon dat echter niet doen door kerstdiner van de jongste op school. Hij heeft me vertrouwd om de koelkast te leveren en contant (aan de chauffeur) te laten betalen, vervolgens heeft hij telefonisch al mijn gegevens verwerkt in de computer! Wat een vertrouwen en service! Op tijd afgeleverd en betaald, draait als een dolle, wij zijn zéér content en hebben een erg goede ervaring door de speciale behandeling die kennelijk toch nog mogelijk is (Ja, ik leef in de randstad en niet in een dorpje).
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
Score:
10Een prima winkel met een klantvriendelijk heer aan de telefoon die zeer bereidwillig en verder vind ik de levering snel, keurig verpakt en alles volgens afspraak
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 10Website
Score:
10Super Service Etna vlakschermkap 4345TRVS besteld,volgende dag een mailtje gekregen dat ze deze niet direct konden leveren maar dat ik een luxere opvolgende kap EN 4350RVS voor de zelfde prijs zou krijgen,1 dag erna was hij al gratis thuis bezorgd. dat noem ik nou eens een service,en ik ben er heel tevreden over en kan ik de Aparatuurshop.nl aan iedereen aanbevelen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Super snel geregeld”
Onderwerpen:
- 9Klantenservice
- 10Levering
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 10Website
Score:
10Vandaag in de ochtend gebeld voor een Siemens combi oven (onze eigen was defect), ik kon hem direct ophalen. Lekker makkelijk / snelle service, snelle betalings afhandeling via Ideal en het apparaat is echt top ...... en het belangrijkste ''een zeer goede prijs''
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja