Sorteer op:
Gebruikersreviews
“Uitstekend”
Onderwerpen:
- 9Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
Score:
10Na een aanvraag voor een prijs voor een tv en home cinema set uitstekend aanbod gehad . Via een link makkelijk betaald en de levering uitstekend verzorgd ook de levertijden werden duidelijk aangegeven. Omdat ik 2 keer niet tevreden was over de tv kon ik de tv probleemloos omruilen . Goede service ( door medewerker Jelle ) en ook snelle reactie op mijn mails of aanvragen. Volgende keer zou ik zo weer voor deze winkel kiezen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“klasse service”
Onderwerpen:
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Bij het bestellen van mijn Sony HDR-CX160 camcorder heb ik tegelijk een losse accu besteld, terwijl ik eigenlijk de Sony kit ACC-BBV5 (losse accu en tasje) zocht. Deze kon ik echter niet op de site terugvinden. Bij ontvangst van de camcorder bleek dat de losse accu uit de desbetreffende kit was gehaald en in principe dus wel leverbaar was. Dit verbaasde me en na mijn reactie hierop heeft men omgaand besloten mij het tasje kosteloos na te zenden.Dit hoefde men niet te doen, omdat de prijs van de losse accu op de site vermeld stond en ook was berekend. Ik heb dit als een topklasse consumenten gerichtheid en geweldige service ervaren.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Camcorder panasonic hdc- sd 600”
Onderwerpen:
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 9Website
- 9Bereikbaarheid
- 9Bestelgemak
Score:
10Op Vrijdagavond om 23 uur een email gestuurd met de vraag of het apparaat op voorraad was, Om 23.55 email terug met de bevestiging . Zaterdagmorgen Besteld en betaald via iban Binnen een uur email terug dat de betaling binnen was.plus de mededeling dat het apparaat op dinsdag werd geleverd Dinsdag zoals gezegd alles degelijk verpakt binnengekregen. Zo hoort het volgens mij als je via internet iets besteld altijd te gaan. een dikke pluim voor Apollo. Hier komen we zeker weer terug
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja